韻達(dá)特快,上線了!
2019年10月25日來源:韻達(dá)速遞
2019年10月25日,韻達(dá)特快2019啟動會在滬舉辦,推出了以時效為核心的高端產(chǎn)品——韻達(dá)特快。這款產(chǎn)品是一款以時效為核心的高端產(chǎn)品,主要面向?qū)r效有著巨大需求的客戶, 賦能城市加速度,打造服務(wù)新品質(zhì)。
本次“韻達(dá)特快”產(chǎn)品的推出,旨在適應(yīng)快遞市場新的發(fā)展趨勢,重點圍繞服務(wù)時效、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)體驗,打造差異化的時效產(chǎn)品,滿足客戶對時效的更高要求,為韻達(dá)進(jìn)一步推進(jìn)實施“客戶分群,消費(fèi)分級”的發(fā)展策略創(chuàng)造條件。
韻達(dá)董事長表示,“韻達(dá)特快”產(chǎn)品的推出是貫徹落實國家郵政局“打通上下游,拓展產(chǎn)業(yè)鏈,畫大同心圓,構(gòu)建生態(tài)圈”的具體行動,也是韻達(dá)堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶需求為目標(biāo)實施的重要舉措。將進(jìn)一步提升韻達(dá)全網(wǎng)服務(wù)時效和服務(wù)品質(zhì),為客戶提供極致的服務(wù)體驗和無與倫比的快遞時效,促進(jìn)韻達(dá)品牌的大提升和韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)的大發(fā)展。 韻達(dá)副董事長兼高級副總裁、運(yùn)營副總裁分別在活動上做了發(fā)言,強(qiáng)調(diào)在市場需求持續(xù)升級的新形勢下,在新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)不斷發(fā)展的態(tài)勢下,在新服務(wù)和新體驗不斷提升的背景下,韻達(dá)堅持創(chuàng)新引領(lǐng),聚焦需求,科技驅(qū)動,資源協(xié)同,通過不斷的努力,為客戶提供多層次,多樣化的服務(wù)體驗。 據(jù)介紹,韻達(dá)此次發(fā)布的“韻達(dá)特快”主要特點有時效保證、高品質(zhì)服務(wù)、專享服務(wù)、全鏈路守護(hù)等。與普通快遞產(chǎn)品不同,“韻達(dá)特快”在韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)中具有優(yōu)先級優(yōu)勢,中心優(yōu)先中轉(zhuǎn),網(wǎng)點優(yōu)先派送,并對中轉(zhuǎn)與派送時間進(jìn)行了專門的規(guī)定,保證了“韻達(dá)特快”客戶的貨物在第一時間送達(dá)客戶手中。
韻達(dá)從成立以來始終堅持“以客戶為中心,主動服務(wù)”服務(wù)理念,在服務(wù)產(chǎn)品方面,根據(jù)市場需求,不斷進(jìn)行完善和升級,此次“韻達(dá)特快”的推出,將有助于在個性化、多元化消費(fèi)時代滿足不同層次客戶的需求,也有利于從整體上提高韻達(dá)全網(wǎng)服務(wù)時效,增強(qiáng)服務(wù)客戶的專業(yè)性、主動性,更有利于提高韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)的核心競爭力和服務(wù)滿意度。
會上,韻達(dá)還與有關(guān)客戶舉行了簽約儀式,韻達(dá)將與合作伙伴攜手,把握市場脈搏,升級服務(wù)能力,打造出更靈活、更精準(zhǔn)、更多樣化的物流解決方案,進(jìn)一步提升效率,為客戶創(chuàng)造更大的價值。