國際動(dòng)態(tài)

DHL包裹在德國停止為亞馬遜派送生鮮包裹

2019年08月29日來源:王宏峰 譯自 CEP-Research

據(jù)國外媒體近日報(bào)道,DHL包裹目前在持續(xù)收縮在德國的業(yè)務(wù),停止為德國的亞馬遜生鮮(AmazonFresh)派送,而且要減少居民送貨上門的包裹服務(wù)。

此前,德國媒體Lebensmittel Zeitung報(bào)道了DHL與亞馬遜終止生鮮派送合同的消息。DHL包裹發(fā)言人表示,這主要是因?yàn)榈聡W(wǎng)絡(luò)生鮮雜貨零售市場增長情況并不樂觀,且生鮮配送處理流程也很復(fù)雜,因此決定終止合作。DHL包裹于2016年開設(shè)生鮮快遞服務(wù),而其2018年已將旗下自有的小型生鮮網(wǎng)購平臺Allyouneed Fresh出售,削減德國業(yè)務(wù)。

亞馬遜從2017年開始在德國主要大城市開展生鮮送貨服務(wù),與DHL保持合作,亞馬遜表示終止合作對客戶不會產(chǎn)生影響,但并未公布新的合作伙伴。

2014年至2015年間,DHL包裹在德國為居民安裝了“Paketkasten”快件箱,但鑒于使用頻率減少,DHL包裹已減少居民快件箱的布設(shè)數(shù)量,且不再向個(gè)人用戶出售快件箱。而且,德國媒體報(bào)道,DHL從9月開始也不會向已購買安裝其快件箱的用戶收取包裹,但可以派送包裹。不過,從9月30日開始,使用快件箱將不再免費(fèi)。DHL發(fā)言人稱,未來快遞員要從快件箱收件時(shí)必須只收取已付費(fèi)包裹。而且,快件箱的APP也將停用,用戶只能親自用鑰匙打開箱子。