中國快遞協(xié)會動態(tài)
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國家郵政局公布2013年10月份郵政行業(yè)運行情況
1-10月，郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成2066.9億元，同比增長27.9%；業(yè)務(wù)總量累計完成2147.2億元，同比增長32.4%。 10月份，全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成215.6億元，同比增長34.1%；業(yè)務(wù)總量完成244.6億元，同比增長37.7%。 1-10月，郵政函件業(yè)務(wù)累計完成54.2億件，同比下降11.3%；包裹業(yè)務(wù)累計完成5499.2萬件，同比增長2.3%；報紙業(yè)務(wù)累計完成161.7億份，同比增長2.2%；雜志業(yè)務(wù)累計完成9.6億份，同比增長1%；匯兌業(yè)務(wù)累計完成1.5億筆，同比下降22.7%。 1-10月，全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成70.3億件，同比增長61.3%；業(yè)務(wù)收入累計完成1125.7億元，同比增長35.5%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成130.5億元，同比增長50%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成641.4億元，同比增長29%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成217.6億元，同比增長30.3%。 10月份，快遞業(yè)務(wù)量完成8.5億件，同比增長62.7%；業(yè)務(wù)收入完成130億元，同比增長40%。 1-10月，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的11.6%、57%和19.3%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的25.3%、71.8%和2.9%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.1個百分點，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降2.8個百分點，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了0.8個百分點。 1-10月，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比重分別為83.1%、9.2%和7.7%，業(yè)務(wù)量比重分別為81.3%、10.8%和7.9%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升了1個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.2個百分點；中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.2個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.1個百分點；西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.8個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.1個百分點。 1-10月，快遞服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為79.6，較1-9月上升了0.1。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標(biāo)名稱單位10月份比去年同期增長（%） 累計當(dāng)月累計當(dāng)月 一、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入億元2066.9 215.6 27.9 34.1 其中：快遞業(yè)務(wù)收入億元1125.7 130.0 35.5 40.0 二、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量億元2147.2 244.6 32.4 37.7 其中：函件萬件541845.8 44779.2 -11.3 -7.2 包裹萬件5499.2 594.6 2.3 -5.6 快遞萬件703026.3 85303.5 61.3 62.7 訂銷報紙累計數(shù)萬份1617129.9 156308.3 2.2 2.9 訂銷雜志累計數(shù)萬份95753.6 9188.6 1.0 1.0 匯兌萬筆14863.4 1465.1 -22.7 -19.2 注：郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。 分省規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入情況表 單位快遞業(yè)務(wù)量累計（萬件）同比增長 （%）快遞收入累計 （萬元）同比增長 （%） 全國703026.361.311257101.135.5 北京65312.877.0728787.822.4 天津6742.932.4140619.020.4 河北16031.066.5225176.430.9 山西7113.5210.954286.717.3 內(nèi)蒙古2239.215.451947.211.2 遼寧8809.942.7180331.924.2 吉林3545.815.369896.88.4 黑龍江4218.444.980349.822.0 上海73495.558.42016916.741.7 江蘇74441.158.51110905.334.5 浙江103914.669.61360711.447.8 安徽10505.440.9151185.632.0 福建33639.672.6479050.041.9 江西7267.770.899673.649.2 山東24636.628.8436626.431.6 河南14826.653.7207673.636.7 湖北16967.384.9223064.253.2 湖南11740.754.6152645.217.3 廣東162481.157.32650798.737.1 廣西5349.853.789136.227.9 海南1787.198.522259.718.9 重慶8185.189.2106507.028.5 四川17669.874.3236748.131.9 貴州2350.566.348122.845.9 云南5469.882.486862.826.9 西藏300.013.411717.716.6 陜西7419.583.9107287.329.9 甘肅1398.717.132762.417.0 青海329.044.99578.520.0 寧夏757.7-66.120079.0-49.2 新疆4079.7119.965393.520.0 快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件）排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件） 1 上海市73495.5 26 濟南市6016.6 2 北京市65312.8 27 青島市5734.0 3 廣州市60854.6 28 太原市5458.3 4 深圳市50314.6 29 石家莊市5281.7 5 杭州市34700.1 30 西安市5263.1 6 金華（義烏）市24939.4 31 南通市4613.6 7 東莞市21589.0 32 紹興市4546.4 8 蘇州市21457.8 33 中山市4536.5 9 南京市14678.6 34 常州市4302.1 10 成都市13905.0 35 合肥市4296.9 11 武漢市12438.4 36 昆明市4198.3 12 泉州市11451.4 37 沈陽市3603.6 13 溫州市10325.4 38 南昌市3498.7 14 福州市8874.5 39 烏魯木齊市3358.6 15 寧波市8846.4 40 珠海市3260.2 16 鄭州市8601.0 41 南寧市3223.9 17 無錫市8398.7 42 汕頭市3218.0 18 重慶市8185.1 43 湖州市3164.6 19 臺州市7595.6 44 莆田市3149.8 20 佛山市7510.2 45 哈爾濱市2904.5 21 宿遷市7207.2 46 保定市2838.9 22 天津市6742.9 47 惠州市2684.2 23 嘉興市6644.9 48 揚州市2554.4 24 長沙市6564.6 49 大連市2379.6 25 廈門市6504.6 50 徐州市2349.3 快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元）排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元） 1上海市2016916.726臺州市92307.9 2深圳市999454.827中山市81878.8 3廣州市814389.528常州市79690.1 4北京市728787.829西安市77531.4 5杭州市427998.930石家莊市75082.4 6蘇州市392109.831沈陽市71525.9 7東莞市369985.232紹興市71427.6 8金華（義烏）市260789.333南通市71388.0 9南京市207728.734合肥市67891.6 10寧波市177787.935昆明市66149.9 11成都市164545.736大連市56783.9 12武漢市162524.637宿遷市54442.4 13溫州市152471.038珠海市54380.6 14天津市140619.039惠州市52506.5 15泉州市136359.640南昌市50114.9 16無錫市130092.441哈爾濱市48284.5 17廈門市124752.042莆田市47380.0 18青島市118678.743南寧市45325.4 19福州市116590.244長春市42574.2 20佛山市115832.645烏魯木齊市42311.8 21鄭州市114686.746揚州市37126.0 22嘉興市108693.447汕頭市36870.2 23重慶市106507.048湖州市35617.7 24長沙市99954.249濰坊市35153.7 25濟南市98042.150煙臺市34834
2013-11-15 -
國家郵政局公布2013年10月份郵政行業(yè)運行情況
1-10月，郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成2066.9億元，同比增長27.9%；業(yè)務(wù)總量累計完成2147.2億元，同比增長32.4%。 10月份，全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成215.6億元，同比增長34.1%；業(yè)務(wù)總量完成244.6億元，同比增長37.7%。 1-10月，郵政函件業(yè)務(wù)累計完成54.2億件，同比下降11.3%；包裹業(yè)務(wù)累計完成5499.2萬件，同比增長2.3%；報紙業(yè)務(wù)累計完成161.7億份，同比增長2.2%；雜志業(yè)務(wù)累計完成9.6億份，同比增長1%；匯兌業(yè)務(wù)累計完成1.5億筆，同比下降22.7%。 1-10月，全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成70.3億件，同比增長61.3%；業(yè)務(wù)收入累計完成1125.7億元，同比增長35.5%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成130.5億元，同比增長50%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成641.4億元，同比增長29%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成217.6億元，同比增長30.3%。 10月份，快遞業(yè)務(wù)量完成8.5億件，同比增長62.7%；業(yè)務(wù)收入完成130億元，同比增長40%。 1-10月，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的11.6%、57%和19.3%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的25.3%、71.8%和2.9%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.1個百分點，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降2.8個百分點，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了0.8個百分點。 1-10月，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比重分別為83.1%、9.2%和7.7%，業(yè)務(wù)量比重分別為81.3%、10.8%和7.9%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升了1個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.2個百分點；中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.2個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.1個百分點；西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.8個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.1個百分點。 1-10月，快遞服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為79.6，較1-9月上升了0.1。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標(biāo)名稱單位10月份比去年同期增長（%） 累計當(dāng)月累計當(dāng)月 一、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入億元2066.9 215.6 27.9 34.1 其中：快遞業(yè)務(wù)收入億元1125.7 130.0 35.5 40.0 二、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量億元2147.2 244.6 32.4 37.7 其中：函件萬件541845.8 44779.2 -11.3 -7.2 包裹萬件5499.2 594.6 2.3 -5.6 快遞萬件703026.3 85303.5 61.3 62.7 訂銷報紙累計數(shù)萬份1617129.9 156308.3 2.2 2.9 訂銷雜志累計數(shù)萬份95753.6 9188.6 1.0 1.0 匯兌萬筆14863.4 1465.1 -22.7 -19.2 注：郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。 分省規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入情況表 單位快遞業(yè)務(wù)量累計（萬件）同比增長 （%）快遞收入累計 （萬元）同比增長 （%） 全國703026.361.311257101.135.5 北京65312.877.0728787.822.4 天津6742.932.4140619.020.4 河北16031.066.5225176.430.9 山西7113.5210.954286.717.3 內(nèi)蒙古2239.215.451947.211.2 遼寧8809.942.7180331.924.2 吉林3545.815.369896.88.4 黑龍江4218.444.980349.822.0 上海73495.558.42016916.741.7 江蘇74441.158.51110905.334.5 浙江103914.669.61360711.447.8 安徽10505.440.9151185.632.0 福建33639.672.6479050.041.9 江西7267.770.899673.649.2 山東24636.628.8436626.431.6 河南14826.653.7207673.636.7 湖北16967.384.9223064.253.2 湖南11740.754.6152645.217.3 廣東162481.157.32650798.737.1 廣西5349.853.789136.227.9 海南1787.198.522259.718.9 重慶8185.189.2106507.028.5 四川17669.874.3236748.131.9 貴州2350.566.348122.845.9 云南5469.882.486862.826.9 西藏300.013.411717.716.6 陜西7419.583.9107287.329.9 甘肅1398.717.132762.417.0 青海329.044.99578.520.0 寧夏757.7-66.120079.0-49.2 新疆4079.7119.965393.520.0 快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件）排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件） 1 上海市73495.5 26 濟南市6016.6 2 北京市65312.8 27 青島市5734.0 3 廣州市60854.6 28 太原市5458.3 4 深圳市50314.6 29 石家莊市5281.7 5 杭州市34700.1 30 西安市5263.1 6 金華（義烏）市24939.4 31 南通市4613.6 7 東莞市21589.0 32 紹興市4546.4 8 蘇州市21457.8 33 中山市4536.5 9 南京市14678.6 34 常州市4302.1 10 成都市13905.0 35 合肥市4296.9 11 武漢市12438.4 36 昆明市4198.3 12 泉州市11451.4 37 沈陽市3603.6 13 溫州市10325.4 38 南昌市3498.7 14 福州市8874.5 39 烏魯木齊市3358.6 15 寧波市8846.4 40 珠海市3260.2 16 鄭州市8601.0 41 南寧市3223.9 17 無錫市8398.7 42 汕頭市3218.0 18 重慶市8185.1 43 湖州市3164.6 19 臺州市7595.6 44 莆田市3149.8 20 佛山市7510.2 45 哈爾濱市2904.5 21 宿遷市7207.2 46 保定市2838.9 22 天津市6742.9 47 惠州市2684.2 23 嘉興市6644.9 48 揚州市2554.4 24 長沙市6564.6 49 大連市2379.6 25 廈門市6504.6 50 徐州市2349.3 快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元）排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元） 1上海市2016916.726臺州市92307.9 2深圳市999454.827中山市81878.8 3廣州市814389.528常州市79690.1 4北京市728787.829西安市77531.4 5杭州市427998.930石家莊市75082.4 6蘇州市392109.831沈陽市71525.9 7東莞市369985.232紹興市71427.6 8金華（義烏）市260789.333南通市71388.0 9南京市207728.734合肥市67891.6 10寧波市177787.935昆明市66149.9 11成都市164545.736大連市56783.9 12武漢市162524.637宿遷市54442.4 13溫州市152471.038珠海市54380.6 14天津市140619.039惠州市52506.5 15泉州市136359.640南昌市50114.9 16無錫市130092.441哈爾濱市48284.5 17廈門市124752.042莆田市47380.0 18青島市118678.743南寧市45325.4 19福州市116590.244長春市42574.2 20佛山市115832.645烏魯木齊市42311.8 21鄭州市114686.746揚州市37126.0 22嘉興市108693.447汕頭市36870.2 23重慶市106507.048湖州市35617.7 24長沙市99954.249濰坊市35153.7 25濟南市98042.150煙臺市34834.4
2013-11-15 -
國家郵政局公布2013年10月份郵政行業(yè)運行情況
1-10月，郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成2066.9億元，同比增長27.9%；業(yè)務(wù)總量累計完成2147.2億元，同比增長32.4%。 10月份，全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成215.6億元，同比增長34.1%；業(yè)務(wù)總量完成244.6億元，同比增長37.7%。 1-10月，郵政函件業(yè)務(wù)累計完成54.2億件，同比下降11.3%；包裹業(yè)務(wù)累計完成5499.2萬件，同比增長2.3%；報紙業(yè)務(wù)累計完成161.7億份，同比增長2.2%；雜志業(yè)務(wù)累計完成9.6億份，同比增長1%；匯兌業(yè)務(wù)累計完成1.5億筆，同比下降22.7%。 1-10月，全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成70.3億件，同比增長61.3%；業(yè)務(wù)收入累計完成1125.7億元，同比增長35.5%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成130.5億元，同比增長50%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成641.4億元，同比增長29%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成217.6億元，同比增長30.3%。 10月份，快遞業(yè)務(wù)量完成8.5億件，同比增長62.7%；業(yè)務(wù)收入完成130億元，同比增長40%。 1-10月，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的11.6%、57%和19.3%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的25.3%、71.8%和2.9%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.1個百分點，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降2.8個百分點，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了0.8個百分點。 1-10月，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比重分別為83.1%、9.2%和7.7%，業(yè)務(wù)量比重分別為81.3%、10.8%和7.9%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升了1個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.2個百分點；中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.2個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.1個百分點；西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.8個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.1個百分點。 1-10月，快遞服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為79.6，較1-9月上升了0.1。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標(biāo)名稱單位10月份比去年同期增長（%） 累計當(dāng)月累計當(dāng)月 一、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入億元2066.9 215.6 27.9 34.1 其中：快遞業(yè)務(wù)收入億元1125.7 130.0 35.5 40.0 二、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量億元2147.2 244.6 32.4 37.7 其中：函件萬件541845.8 44779.2 -11.3 -7.2 包裹萬件5499.2 594.6 2.3 -5.6 快遞萬件703026.3 85303.5 61.3 62.7 訂銷報紙累計數(shù)萬份1617129.9 156308.3 2.2 2.9 訂銷雜志累計數(shù)萬份95753.6 9188.6 1.0 1.0 匯兌萬筆14863.4 1465.1 -22.7 -19.2 注：郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。 分省規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入情況表 單位快遞業(yè)務(wù)量累計（萬件）同比增長 （%）快遞收入累計 （萬元）同比增長 （%） 全國703026.361.311257101.135.5 北京65312.877.0728787.822.4 天津6742.932.4140619.020.4 河北16031.066.5225176.430.9 山西7113.5210.954286.717.3 內(nèi)蒙古2239.215.451947.211.2 遼寧8809.942.7180331.924.2 吉林3545.815.369896.88.4 黑龍江4218.444.980349.822.0 上海73495.558.42016916.741.7 江蘇74441.158.51110905.334.5 浙江103914.669.61360711.447.8 安徽10505.440.9151185.632.0 福建33639.672.6479050.041.9 江西7267.770.899673.649.2 山東24636.628.8436626.431.6 河南14826.653.7207673.636.7 湖北16967.384.9223064.253.2 湖南11740.754.6152645.217.3 廣東162481.157.32650798.737.1 廣西5349.853.789136.227.9 海南1787.198.522259.718.9 重慶8185.189.2106507.028.5 四川17669.874.3236748.131.9 貴州2350.566.348122.845.9 云南5469.882.486862.826.9 西藏300.013.411717.716.6 陜西7419.583.9107287.329.9 甘肅1398.717.132762.417.0 青海329.044.99578.520.0 寧夏757.7-66.120079.0-49.2 新疆4079.7119.965393.520.0 快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件）排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件） 1 上海市73495.5 26 濟南市6016.6 2 北京市65312.8 27 青島市5734.0 3 廣州市60854.6 28 太原市5458.3 4 深圳市50314.6 29 石家莊市5281.7 5 杭州市34700.1 30 西安市5263.1 6 金華（義烏）市24939.4 31 南通市4613.6 7 東莞市21589.0 32 紹興市4546.4 8 蘇州市21457.8 33 中山市4536.5 9 南京市14678.6 34 常州市4302.1 10 成都市13905.0 35 合肥市4296.9 11 武漢市12438.4 36 昆明市4198.3 12 泉州市11451.4 37 沈陽市3603.6 13 溫州市10325.4 38 南昌市3498.7 14 福州市8874.5 39 烏魯木齊市3358.6 15 寧波市8846.4 40 珠海市3260.2 16 鄭州市8601.0 41 南寧市3223.9 17 無錫市8398.7 42 汕頭市3218.0 18 重慶市8185.1 43 湖州市3164.6 19 臺州市7595.6 44 莆田市3149.8 20 佛山市7510.2 45 哈爾濱市2904.5 21 宿遷市7207.2 46 保定市2838.9 22 天津市6742.9 47 惠州市2684.2 23 嘉興市6644.9 48 揚州市2554.4 24 長沙市6564.6 49 大連市2379.6 25 廈門市6504.6 50 徐州市2349.3 快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元）排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元） 1上海市2016916.726臺州市92307.9 2深圳市999454.827中山市81878.8 3廣州市814389.528常州市79690.1 4北京市728787.829西安市77531.4 5杭州市427998.930石家莊市75082.4 6蘇州市392109.831沈陽市71525.9 7東莞市369985.232紹興市71427.6 8金華（義烏）市260789.333南通市71388.0 9南京市207728.734合肥市67891.6 10寧波市177787.935昆明市66149.9 11成都市164545.736大連市56783.9 12武漢市162524.637宿遷市54442.4 13溫州市152471.038珠海市54380.6 14天津市140619.039惠州市52506.5 15泉州市136359.640南昌市50114.9 16無錫市130092.441哈爾濱市48284.5 17廈門市124752.042莆田市47380.0 18青島市118678.743南寧市45325.4 19福州市116590.244長春市42574.2 20佛山市115832.645烏魯木齊市42311.8 21鄭州市114686.746揚州市37126.0 22嘉興市108693.447汕頭市36870.2 23重慶市106507.048湖州市35617.7 24長沙市99954.249濰坊市35153.7 25濟南市98042.150煙臺市34834.4
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國家郵政局公布2013年10月份郵政行業(yè)運行情況
1-10月，郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成2066.9億元，同比增長27.9%；業(yè)務(wù)總量累計完成2147.2億元，同比增長32.4%。 10月份，全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成215.6億元，同比增長34.1%；業(yè)務(wù)總量完成244.6億元，同比增長37.7%。 1-10月，郵政函件業(yè)務(wù)累計完成54.2億件，同比下降11.3%；包裹業(yè)務(wù)累計完成5499.2萬件，同比增長2.3%；報紙業(yè)務(wù)累計完成161.7億份，同比增長2.2%；雜志業(yè)務(wù)累計完成9.6億份，同比增長1%；匯兌業(yè)務(wù)累計完成1.5億筆，同比下降22.7%。 1-10月，全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成70.3億件，同比增長61.3%；業(yè)務(wù)收入累計完成1125.7億元，同比增長35.5%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成130.5億元，同比增長50%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成641.4億元，同比增長29%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成217.6億元，同比增長30.3%。 10月份，快遞業(yè)務(wù)量完成8.5億件，同比增長62.7%；業(yè)務(wù)收入完成130億元，同比增長40%。 1-10月，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的11.6%、57%和19.3%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的25.3%、71.8%和2.9%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.1個百分點，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降2.8個百分點，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了0.8個百分點。 1-10月，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比重分別為83.1%、9.2%和7.7%，業(yè)務(wù)量比重分別為81.3%、10.8%和7.9%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升了1個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.2個百分點；中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.2個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.1個百分點；西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.8個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.1個百分點。 1-10月，快遞服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為79.6，較1-9月上升了0.1。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標(biāo)名稱單位10月份比去年同期增長（%） 累計當(dāng)月累計當(dāng)月 一、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入億元2066.9 215.6 27.9 34.1 其中：快遞業(yè)務(wù)收入億元1125.7 130.0 35.5 40.0 二、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量億元2147.2 244.6 32.4 37.7 其中：函件萬件541845.8 44779.2 -11.3 -7.2 包裹萬件5499.2 594.6 2.3 -5.6 快遞萬件703026.3 85303.5 61.3 62.7 訂銷報紙累計數(shù)萬份1617129.9 156308.3 2.2 2.9 訂銷雜志累計數(shù)萬份95753.6 9188.6 1.0 1.0 匯兌萬筆14863.4 1465.1 -22.7 -19.2 注：郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。 分省規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入情況表 單位快遞業(yè)務(wù)量累計（萬件）同比增長 （%）快遞收入累計 （萬元）同比增長 （%） 全國703026.361.311257101.135.5 北京65312.877.0728787.822.4 天津6742.932.4140619.020.4 河北16031.066.5225176.430.9 山西7113.5210.954286.717.3 內(nèi)蒙古2239.215.451947.211.2 遼寧8809.942.7180331.924.2 吉林3545.815.369896.88.4 黑龍江4218.444.980349.822.0 上海73495.558.42016916.741.7 江蘇74441.158.51110905.334.5 浙江103914.669.61360711.447.8 安徽10505.440.9151185.632.0 福建33639.672.6479050.041.9 江西7267.770.899673.649.2 山東24636.628.8436626.431.6 河南14826.653.7207673.636.7 湖北16967.384.9223064.253.2 湖南11740.754.6152645.217.3 廣東162481.157.32650798.737.1 廣西5349.853.789136.227.9 海南1787.198.522259.718.9 重慶8185.189.2106507.028.5 四川17669.874.3236748.131.9 貴州2350.566.348122.845.9 云南5469.882.486862.826.9 西藏300.013.411717.716.6 陜西7419.583.9107287.329.9 甘肅1398.717.132762.417.0 青海329.044.99578.520.0 寧夏757.7-66.120079.0-49.2 新疆4079.7119.965393.520.0 快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件）排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件） 1 上海市73495.5 26 濟南市6016.6 2 北京市65312.8 27 青島市5734.0 3 廣州市60854.6 28 太原市5458.3 4 深圳市50314.6 29 石家莊市5281.7 5 杭州市34700.1 30 西安市5263.1 6 金華（義烏）市24939.4 31 南通市4613.6 7 東莞市21589.0 32 紹興市4546.4 8 蘇州市21457.8 33 中山市4536.5 9 南京市14678.6 34 常州市4302.1 10 成都市13905.0 35 合肥市4296.9 11 武漢市12438.4 36 昆明市4198.3 12 泉州市11451.4 37 沈陽市3603.6 13 溫州市10325.4 38 南昌市3498.7 14 福州市8874.5 39 烏魯木齊市3358.6 15 寧波市8846.4 40 珠海市3260.2 16 鄭州市8601.0 41 南寧市3223.9 17 無錫市8398.7 42 汕頭市3218.0 18 重慶市8185.1 43 湖州市3164.6 19 臺州市7595.6 44 莆田市3149.8 20 佛山市7510.2 45 哈爾濱市2904.5 21 宿遷市7207.2 46 保定市2838.9 22 天津市6742.9 47 惠州市2684.2 23 嘉興市6644.9 48 揚州市2554.4 24 長沙市6564.6 49 大連市2379.6 25 廈門市6504.6 50 徐州市2349.3 快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元）排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元） 1上海市2016916.726臺州市92307.9 2深圳市999454.827中山市81878.8 3廣州市814389.528常州市79690.1 4北京市728787.829西安市77531.4 5杭州市427998.930石家莊市75082.4 6蘇州市392109.831沈陽市71525.9 7東莞市369985.232紹興市71427.6 8金華（義烏）市260789.333南通市71388.0 9南京市207728.734合肥市67891.6 10寧波市177787.935昆明市66149.9 11成都市164545.736大連市56783.9 12武漢市162524.637宿遷市54442.4 13溫州市152471.038珠海市54380.6 14天津市140619.039惠州市52506.5 15泉州市136359.640南昌市50114.9 16無錫市130092.441哈爾濱市48284.5 17廈門市124752.042莆田市47380.0 18青島市118678.743南寧市45325.4 19福州市116590.244長春市42574.2 20佛山市115832.645烏魯木齊市42311.8 21鄭州市114686.746揚州市37126.0 22嘉興市108693.447汕頭市36870.2 23重慶市106507.048湖州市35617.7 24長沙市99954.249濰坊市35153.7 25濟南市98042.150煙臺市34834.4
2013-11-15 -
國家郵政局公布2013年10月份郵政行業(yè)運行情況
1-10月，郵政企業(yè)和全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入）累計完成2066.9億元，同比增長27.9%；業(yè)務(wù)總量累計完成2147.2億元，同比增長32.4%。 10月份，全行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成215.6億元，同比增長34.1%；業(yè)務(wù)總量完成244.6億元，同比增長37.7%。 1-10月，郵政函件業(yè)務(wù)累計完成54.2億件，同比下降11.3%；包裹業(yè)務(wù)累計完成5499.2萬件，同比增長2.3%；報紙業(yè)務(wù)累計完成161.7億份，同比增長2.2%；雜志業(yè)務(wù)累計完成9.6億份，同比增長1%；匯兌業(yè)務(wù)累計完成1.5億筆，同比下降22.7%。 1-10月，全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成70.3億件，同比增長61.3%；業(yè)務(wù)收入累計完成1125.7億元，同比增長35.5%。其中，同城業(yè)務(wù)收入累計完成130.5億元，同比增長50%；異地業(yè)務(wù)收入累計完成641.4億元，同比增長29%；國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成217.6億元，同比增長30.3%。 10月份，快遞業(yè)務(wù)量完成8.5億件，同比增長62.7%；業(yè)務(wù)收入完成130億元，同比增長40%。 1-10月，同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的11.6%、57%和19.3%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的25.3%、71.8%和2.9%。與去年同期相比，同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.1個百分點，異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降2.8個百分點，國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了0.8個百分點。 1-10月，東、中、西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入的比重分別為83.1%、9.2%和7.7%，業(yè)務(wù)量比重分別為81.3%、10.8%和7.9%。與去年同期相比，東部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重上升了1個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重下降了0.2個百分點；中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.2個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.1個百分點；西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入比重下降了0.8個百分點，快遞業(yè)務(wù)量比重上升了0.1個百分點。 1-10月，快遞服務(wù)品牌集中度指數(shù)CR8為79.6，較1-9月上升了0.1。 全國郵政行業(yè)發(fā)展情況表 指標(biāo)名稱單位10月份比去年同期增長（%） 累計當(dāng)月累計當(dāng)月 一、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入億元2066.9 215.6 27.9 34.1 其中：快遞業(yè)務(wù)收入億元1125.7 130.0 35.5 40.0 二、郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量億元2147.2 244.6 32.4 37.7 其中：函件萬件541845.8 44779.2 -11.3 -7.2 包裹萬件5499.2 594.6 2.3 -5.6 快遞萬件703026.3 85303.5 61.3 62.7 訂銷報紙累計數(shù)萬份1617129.9 156308.3 2.2 2.9 訂銷雜志累計數(shù)萬份95753.6 9188.6 1.0 1.0 匯兌萬筆14863.4 1465.1 -22.7 -19.2 注：郵政行業(yè)業(yè)務(wù)收入中未包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入。 分省規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入情況表 單位快遞業(yè)務(wù)量累計（萬件）同比增長 （%）快遞收入累計 （萬元）同比增長 （%） 全國703026.361.311257101.135.5 北京65312.877.0728787.822.4 天津6742.932.4140619.020.4 河北16031.066.5225176.430.9 山西7113.5210.954286.717.3 內(nèi)蒙古2239.215.451947.211.2 遼寧8809.942.7180331.924.2 吉林3545.815.369896.88.4 黑龍江4218.444.980349.822.0 上海73495.558.42016916.741.7 江蘇74441.158.51110905.334.5 浙江103914.669.61360711.447.8 安徽10505.440.9151185.632.0 福建33639.672.6479050.041.9 江西7267.770.899673.649.2 山東24636.628.8436626.431.6 河南14826.653.7207673.636.7 湖北16967.384.9223064.253.2 湖南11740.754.6152645.217.3 廣東162481.157.32650798.737.1 廣西5349.853.789136.227.9 海南1787.198.522259.718.9 重慶8185.189.2106507.028.5 四川17669.874.3236748.131.9 貴州2350.566.348122.845.9 云南5469.882.486862.826.9 西藏300.013.411717.716.6 陜西7419.583.9107287.329.9 甘肅1398.717.132762.417.0 青海329.044.99578.520.0 寧夏757.7-66.120079.0-49.2 新疆4079.7119.965393.520.0 快遞業(yè)務(wù)量前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件）排名城市快遞業(yè)務(wù)量累計 （萬件） 1 上海市73495.5 26 濟南市6016.6 2 北京市65312.8 27 青島市5734.0 3 廣州市60854.6 28 太原市5458.3 4 深圳市50314.6 29 石家莊市5281.7 5 杭州市34700.1 30 西安市5263.1 6 金華（義烏）市24939.4 31 南通市4613.6 7 東莞市21589.0 32 紹興市4546.4 8 蘇州市21457.8 33 中山市4536.5 9 南京市14678.6 34 常州市4302.1 10 成都市13905.0 35 合肥市4296.9 11 武漢市12438.4 36 昆明市4198.3 12 泉州市11451.4 37 沈陽市3603.6 13 溫州市10325.4 38 南昌市3498.7 14 福州市8874.5 39 烏魯木齊市3358.6 15 寧波市8846.4 40 珠海市3260.2 16 鄭州市8601.0 41 南寧市3223.9 17 無錫市8398.7 42 汕頭市3218.0 18 重慶市8185.1 43 湖州市3164.6 19 臺州市7595.6 44 莆田市3149.8 20 佛山市7510.2 45 哈爾濱市2904.5 21 宿遷市7207.2 46 保定市2838.9 22 天津市6742.9 47 惠州市2684.2 23 嘉興市6644.9 48 揚州市2554.4 24 長沙市6564.6 49 大連市2379.6 25 廈門市6504.6 50 徐州市2349.3 快遞業(yè)務(wù)收入前50位城市情況表 排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元）排名城市快遞業(yè)務(wù)收入累計 （萬元） 1上海市2016916.726臺州市92307.9 2深圳市999454.827中山市81878.8 3廣州市814389.528常州市79690.1 4北京市728787.829西安市77531.4 5杭州市427998.930石家莊市75082.4 6蘇州市392109.831沈陽市71525.9 7東莞市369985.232紹興市71427.6 8金華（義烏）市260789.333南通市71388.0 9南京市207728.734合肥市67891.6 10寧波市177787.935昆明市66149.9 11成都市164545.736大連市56783.9 12武漢市162524.637宿遷市54442.4 13溫州市152471.038珠海市54380.6 14天津市140619.039惠州市52506.5 15泉州市136359.640南昌市50114.9 16無錫市130092.441哈爾濱市48284.5 17廈門市124752.042莆田市47380.0 18青島市118678.743南寧市45325.4 19福州市116590.244長春市42574.2 20佛山市115832.645烏魯木齊市42311.8 21鄭州市114686.746揚州市37126.0 22嘉興市108693.447汕頭市36870.2 23重慶市106507.048湖州市35617.7 24長沙市99954.249濰坊市35153.7 25濟南市98042.150煙臺市34834.4
2013-11-15 -
高宏峰會長聽取“雙11”快遞業(yè)務(wù)旺季工作
11月14日，交通運輸部副部長、中國快遞協(xié)會會長高宏峰專門聽取了協(xié)會秘書長李惠德關(guān)于“雙11”快遞業(yè)旺季服務(wù)工作的匯報。高宏峰會長詳細(xì)了解了快遞業(yè)為迎戰(zhàn)“雙11”所采取的措施，以及目前全行業(yè)的運行情況。他指出國家郵政局在馬軍勝局長的帶領(lǐng)下，行業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，全行業(yè)取得了長足的發(fā)展，尤其是快遞業(yè)的崛起，業(yè)務(wù)量不斷刷新，呈現(xiàn)出高速發(fā)展的良好勢頭。 李惠德秘書長介紹，快遞業(yè)近幾日始終處于高量運行階段，目前，從全國情況來看，全行業(yè)運行平穩(wěn)有序，沒有出現(xiàn)爆倉等快件滾存積壓現(xiàn)象。 高宏峰會長對中國快遞協(xié)會深入貫徹落實國家郵政局快遞旺季服務(wù)保障工作的一系列要求，保障全行業(yè)平穩(wěn)運行所做的大量工作給予了充分肯定。高會長指出快遞業(yè)務(wù)高峰期件量大、任務(wù)重，企業(yè)要在保障網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運行的同時，更要保證快遞服務(wù)質(zhì)量和安全，及時妥善處理消費者反映的服務(wù)問題，維護(hù)消費者合法權(quán)益。各級快遞協(xié)會組織也要加強對快遞企業(yè)服務(wù)和安全生產(chǎn)的引導(dǎo)，督促企業(yè)采取措施，提高效率，規(guī)范操作，提升服務(wù)質(zhì)量。 高宏峰會長強調(diào)，十八屆三中全會所作重大決策和部署為快遞業(yè)改革發(fā)展提出了新任務(wù)、新要求，快遞業(yè)要以此為契機，抓住機遇、銳意進(jìn)取，進(jìn)一步深化改革，早日實現(xiàn)中國“快遞夢”。
2013-11-14 -
“雙11”李惠德一行在上海浙江督導(dǎo)快遞企業(yè)保障旺季生產(chǎn)
2013年11月11日，為做好快遞旺季的服務(wù)保障工作，認(rèn)真貫徹落實國家郵政局馬軍勝局長快遞業(yè)務(wù)旺季提出的一系列工作要求，按照國家郵政局的安排，旺季保障領(lǐng)導(dǎo)小組副組長李惠德，在浙江、上海兩地實地檢查了八家快遞企業(yè)旺季生產(chǎn)運行與服務(wù)保障情況，并慰問奮戰(zhàn)在一線的快遞員工。 李惠德一行在浙江省郵政管理局王文海局長的陪同下，考察了菜鳥網(wǎng)絡(luò)公司了解了淘寶“雙11”購物節(jié)相關(guān)情況，并協(xié)調(diào)電商與快遞企業(yè)對接情況。隨后，前往天天快遞總部，對企業(yè)旺季生產(chǎn)運行情況進(jìn)行實地調(diào)研。 隨后，李惠德一行趕赴上海，下午三點到12日零晨五點，在上海市郵政管理局曾軍山局長、夏頤副局長的陪同下，徹夜在申通、圓通、韻達(dá)、中通、百世匯通、順豐、優(yōu)速等七家快遞企業(yè)進(jìn)行巡視，實地查看了快遞企業(yè)運行情況，及時協(xié)調(diào)處理企業(yè)在高量運行情況下的遇到的問題。 李惠德副組長聽取了快遞企業(yè)目前網(wǎng)絡(luò)的運行情況，到快件操作場地實地考察了企業(yè)在人員、場地、車輛運轉(zhuǎn)等情況，據(jù)了解，為滿足今年旺季生產(chǎn)，申通增加了十萬人，圓通引入了先進(jìn)分揀設(shè)備，韻達(dá)信息系統(tǒng)實現(xiàn)了快件的全生命周期監(jiān)控，中通操作場地面積大幅提升。各快遞企業(yè)均做到全天候分揀、流水線二十四小時運轉(zhuǎn)，員工實行輪班制度。企業(yè)為奮戰(zhàn)一線的員工在生活方面盡量提供便利與關(guān)懷，極大地提升了員工的工作積極性。李惠德副組長對全力奮戰(zhàn)一線的快遞員工進(jìn)行了慰問，對他們舍小家、顧大家的主人翁精神致以崇高敬意。 陪同調(diào)研的上海市郵政管理局、浙江省郵政管理局對國家郵政局旺季服務(wù)的各項要求，組織到位，措施到位，落實到位，呈現(xiàn)出科學(xué)指揮、運行有序的良好局面。 快遞企業(yè)“雙11”全天共處理快件達(dá)6000多萬件，比去年當(dāng)日的3000萬件量翻了一番。申通、圓通、韻達(dá)、中通日處理量均突破1000萬件。李惠德勉勵企業(yè)，要認(rèn)真貫徹落實國家郵政局對旺季服務(wù)的相關(guān)要求，切實抓好安全運營，做好旺季應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行與落實，以優(yōu)異的表現(xiàn)回饋社會和廣大消費者。 上海快遞協(xié)會與浙江快遞協(xié)會秘書長隨同巡視調(diào)研。中央電視臺、新華社、《快遞》雜志、中國郵政快遞報也隨同巡視調(diào)研組進(jìn)行了宣傳采訪。
2013-11-13 -
關(guān)于落實國家郵政局《加強督導(dǎo)做好快件疏運和投遞工作的通知》精神的通知
中快協(xié)傳[ 2013 ] 5 號 今年11月11日快遞企業(yè)收寄快件量突破6000萬件，比去年同日增長近一倍。本周內(nèi)，北京、上海、江蘇、浙江、山東、河南、湖北、湖南、廣東、四川等?。ㄊ校?，快件出口疏運和進(jìn)口投遞量將急劇增加。為有序、平穩(wěn)和安全地做好快件疏運和投遞工作，國家郵政局下發(fā)了《加強督導(dǎo)做好快件疏運和投遞工作的通知》（國郵電傳[2013]87號）?，F(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下： 一、各?。▍^(qū)、市）快遞協(xié)會要落實好國家郵政局關(guān)于“雙十一”業(yè)務(wù)旺季一系列指示精神，按照“錯峰發(fā)貨，均衡推進(jìn)”的原則，進(jìn)一步協(xié)調(diào)快遞企業(yè)與電商企業(yè)做好發(fā)貨批次的對接工作，指導(dǎo)快遞企業(yè)依據(jù)自身承載能力收寄快件，確保平穩(wěn)、有序和安全地做好快件處理和疏運。 二、各?。▍^(qū)、市）快遞協(xié)會要按照中國快遞協(xié)會《關(guān)于做好“雙十一”業(yè)務(wù)旺季快遞服務(wù)工作的通知（中快協(xié)[2013]10號）》做好業(yè)務(wù)旺季保障工作。特別要加強對中西部區(qū)域以及22個發(fā)件城市、130個收件城市的督導(dǎo)檢查。采取有效措施加強快件的中轉(zhuǎn)和投遞，對出現(xiàn)快件處理和投遞困難的，可協(xié)調(diào)其他企業(yè)力量協(xié)助處理。 三、各快遞企業(yè)要按照國家郵政局“高峰時段全網(wǎng)運營不癱瘓、重要節(jié)點不‘爆倉’”的要求，做好快件疏運和投遞，避免快件積壓、延誤。嚴(yán)防前緊后松，要加強快遞末端的服務(wù)，重視投遞。特別要加強北京、上海、沈陽、廣州、濟南、深圳、杭州、東莞、泉州、成都、西安、武漢、鄭州等13個城市企業(yè)分支機構(gòu)的指揮調(diào)度，確?？旒环e壓。 四、各快遞企業(yè)要履行服務(wù)承諾，努力做好旺季期間快遞服務(wù)工作。如快遞企業(yè)因天氣和服務(wù)變動原因，造成快件延誤等問題，首先要按照應(yīng)急預(yù)案，利用一切力量，保障暢通。同時要通過多種渠道及時向消費者做好解釋工作，取得消費者的諒解。要加強文明生產(chǎn)的檢查，發(fā)現(xiàn)拋扔快件、野蠻作業(yè)行為，堅決予以查處。 五、各快遞企業(yè)要認(rèn)真落實安全生產(chǎn)制度，按照“保暢通、保安全”的要求，做好旺季安全生產(chǎn)工作。要嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度，嚴(yán)禁收寄違禁物品。要加強安全隱患的排查，防范發(fā)生快件丟失損毀以及交通、消防等安全事故。要做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置，確保寄遞渠道安全暢通。 六、各快遞企業(yè)要暢通企業(yè)投訴受理渠道，及時妥善處理用戶投訴和用戶反映的快遞服務(wù)問題。企業(yè)要認(rèn)真履行服務(wù)承諾，維護(hù)消費者合法權(quán)益。 七、各快遞企業(yè)遇有重要情況要及時向所在?。▍^(qū)、市）郵政管理局和快遞協(xié)會報告。
2013-11-13 -
全力以赴迎“大考” 持之以恒強服務(wù)
“雙十一”網(wǎng)購狂歡后，快遞業(yè)務(wù)量隨即激增。11月12日晚，交通運輸部部長楊傳堂、國家郵政局局長馬軍勝來到位于北京首都機場附近的郵政特快專遞（EMS）處理中心和順豐速運華北分撥中心，實地檢查快遞旺季生產(chǎn)運行與服務(wù)保障情況，慰問奮戰(zhàn)在一線的快遞員工。楊傳堂要求，郵政管理部門和快遞企業(yè)要加強信息溝通，狠抓措施落實，全力以赴迎接旺季“大考”；同時要牢牢把握發(fā)展機遇，對標(biāo)國際一流，持之以恒地提升快遞服務(wù)品質(zhì)，打造中國快遞企業(yè)升級版。 晚上8點多，楊傳堂一行來到EMS處理中心。3萬多平方米的生產(chǎn)主樓燈火通明，員工們正在各自崗位上熟練地操作著。這里是全國最大的國際、國內(nèi)郵件總包交換和速遞郵件處理中心之一，也是環(huán)渤海區(qū)域郵件的集散中心。楊傳堂認(rèn)真檢查了郵件“進(jìn)口”、“出口”、總包等作業(yè)流程，詳細(xì)了解設(shè)備運行及業(yè)務(wù)量變化情況。楊傳堂對EMS增加處理場地、增添人員設(shè)備、加密作業(yè)頻次、加強現(xiàn)場管理應(yīng)對“雙十一”業(yè)務(wù)量高峰的措施給予充分肯定。 在順豐速運華北分撥中心，楊傳堂詳細(xì)了解了快件分揀作業(yè)情況，高度評價企業(yè)引進(jìn)自動分揀、高速傳送、自主安檢的大型現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備的做法。據(jù)介紹，順豐速運平時每天處理業(yè)務(wù)量為400多萬件，11月11日達(dá)到622萬件，12日將超過800萬件。忙碌著的快遞員說，從11月10日開始，不少人就開始加班，這一狀態(tài)可能要延續(xù)一周左右。晚上11點多，楊傳堂一行離開時，生產(chǎn)主樓門口貨車裝卸作業(yè)依舊繁忙。 楊傳堂指出，“雙十一”成為新的消費時點，為快遞企業(yè)帶來了巨大的業(yè)務(wù)量，對行業(yè)監(jiān)督管理能力、企業(yè)運營調(diào)度能力、信息網(wǎng)絡(luò)暢通能力和重要節(jié)點、重要環(huán)節(jié)疏通能力以及最后一公里攬收、投遞服務(wù)能力也是一次“大考”。郵政管理部門和快遞企業(yè)要加強溝通協(xié)調(diào)，采取有效措施，確保旺季全網(wǎng)運行不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉、不發(fā)生重大安全事故。 楊傳堂強調(diào)，當(dāng)前，我國物流業(yè)發(fā)展很快，快遞行業(yè)面臨著巨大的市場空間。EMS和順豐速運等快遞企業(yè)要深刻領(lǐng)會黨的十八屆三中全會精神，牢牢抓住發(fā)展機遇，勇于創(chuàng)新，開拓進(jìn)取，努力提升國際競爭力，引領(lǐng)中國快遞行業(yè)發(fā)展。一要持續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，統(tǒng)籌規(guī)劃、布好網(wǎng)點。二要不斷提升信息化水平，加快建設(shè)企業(yè)總部信息系統(tǒng)和重要分撥中心自動化處理設(shè)施。三要大力提升快遞服務(wù)質(zhì)量，確保快遞服務(wù)安全。四要開拓新的發(fā)展途徑，與鐵路、公路、民航、金融等融合發(fā)展，完善體制機制，積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟。 中國郵政集團(tuán)公司總經(jīng)理李國華、順豐速運集團(tuán)董事長王衛(wèi)、國家郵政局副局長趙曉光等陪同調(diào)研。
2013-11-13 -
“雙十一”快遞企業(yè)全天處理快件超過6000萬件
11月11日，據(jù)國家郵政局監(jiān)測，以淘寶網(wǎng)為代表的主要網(wǎng)商全天共產(chǎn)生訂單快遞物流量約1.8億件，其中80%由“淘寶系”產(chǎn)生，較去年同期增長85%，預(yù)計電商企業(yè)全天交易總額超過400億元。全天各快遞企業(yè)共處理6000多萬件快件，是去年“雙11”最高峰3500萬件的1.7倍。11日晚，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云對全國快遞界致謝,我最感動的是‘雙11’快遞員把爸爸媽媽都拉出來送快遞，預(yù)測10年后，整個中國快遞人員將會有1000萬人，幫助這些快遞物流公司做成功，我們才會成功。 之前，國家郵政局調(diào)動全行業(yè)力量，提前做好準(zhǔn)備，出臺《快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作指南》，協(xié)調(diào)電子商務(wù)企業(yè)與主要快遞企業(yè)建立對接工作機制，強化郵政管理部門對“雙11”郵政企業(yè)和快遞企業(yè)的支撐服務(wù)。各主要快遞企業(yè)按照國家郵政局制定的“錯峰發(fā)貨，均衡推進(jìn)”的部署，加強組織指揮保障，投資新建、改造分撥中心300余個，新增干線班車2500臺，新增航空日均運力800噸，同時增加了華東、華南、華北區(qū)域至東北、西北、西南區(qū)域間的鐵路運力。由于準(zhǔn)備充分，雖然預(yù)計本周快遞訂單量還將持續(xù)增長，但行業(yè)整體運行繁忙、有序、規(guī)范，一周后網(wǎng)絡(luò)將恢復(fù)正常。
2013-11-12