快遞輿情

快遞進(jìn)村助土特產(chǎn)進(jìn)城

2024年04月12日來源:經(jīng)濟(jì)日報
在云南昆明市順豐斗南鮮花物流中轉(zhuǎn)場,工人們在流水線上對鮮花包裹進(jìn)行快遞分揀。新華社記者 江宏景攝

在云南昆明市順豐斗南鮮花物流中轉(zhuǎn)場,工人們在流水線上對鮮花包裹進(jìn)行快遞分揀。

新華社記者 江宏景攝

快遞進(jìn)村,事關(guān)億萬農(nóng)民的生產(chǎn)生活,也是暢通城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)的重要一環(huán)。數(shù)據(jù)顯示,2023年,快遞行業(yè)支撐農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)5870億元,同比增長12.5%。

國家郵政局新聞發(fā)言人、市場監(jiān)管司司長林虎表示,近年來,我國快遞進(jìn)村不斷深入,農(nóng)村寄遞物流體系加快建設(shè),在滿足農(nóng)村群眾生產(chǎn)生活需要、助力農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮了越來越重要的作用。尤其在農(nóng)產(chǎn)品上行方面,寄遞渠道不斷暢通,減少了中間流通環(huán)節(jié)、降低了農(nóng)產(chǎn)品損耗、提高了流通效率,有效助推了農(nóng)產(chǎn)品外銷、農(nóng)民增收。

業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大

又到一年春茶季。河南省信陽市是綠茶主產(chǎn)區(qū),且上市時間早,茶農(nóng)對快遞公司的寄遞時效和品質(zhì)極為重視。

“今年,我們推出了‘中通好快’,提供承諾時效、超時必賠和派前電聯(lián)、按需投遞服務(wù)。比如,從信陽發(fā)至北上廣等城市,當(dāng)天下午攬收,第二天中午前必須派送,可實現(xiàn)‘小時級’配送,其他全國主要城市在48小時內(nèi)可以送達(dá)?!敝型爝f河南信陽網(wǎng)點經(jīng)理曹磊介紹,自3月25日駐點收寄春茶以來,每天網(wǎng)點春茶寄遞量均在1萬件以上。

目前,全國多地春茶進(jìn)入發(fā)貨高峰,快遞企業(yè)紛紛爭分奪秒搶時效。在西湖龍井核心產(chǎn)區(qū)浙江杭州翁家山,菜鳥速遞開通專門綠色通道,在村里設(shè)點攬收,所有包裹貼上“優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送”特殊標(biāo)識,確保春茶及時送達(dá)。

春茶寄遞只是快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的一個縮影。近年來,國家郵政局持續(xù)整合資源、優(yōu)化體系、豐富內(nèi)涵,推動形成了一批郵政快遞業(yè)服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌項目。

“在各省(區(qū)、市)推薦的眾多項目中,經(jīng)認(rèn)真比選最終確定143個業(yè)務(wù)量超千萬件的市級項目為金牌項目,17個業(yè)務(wù)量超200萬件的縣級項目為典型縣級項目?!绷只⒄f。具體來看,覆蓋地域更廣、業(yè)務(wù)規(guī)模更大。金牌項目涉及22個省份共91個市州,共產(chǎn)生快遞業(yè)務(wù)量34.06億件、業(yè)務(wù)收入163.76億元。服務(wù)品種更豐富。從農(nóng)產(chǎn)品品類來看,既有獼猴桃、臍橙、芒果等果品,海鴨蛋、蜂產(chǎn)品、牛肉干等畜牧業(yè)產(chǎn)品,又有辣椒、蓮藕等蔬菜,枸杞等藥材及制品,還有鮮花、多肉等觀賞植物,也不乏大米、玉米、紅薯等糧食及副產(chǎn)品。

國家郵政局近日發(fā)布的中國快遞發(fā)展指數(shù)報告顯示,3月,中國快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為518.7,同比提升26.9%。從分項指標(biāo)來看,快遞業(yè)務(wù)量同比增速預(yù)計約為25.6%。

國家郵政局發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究部主任王岳含表示,3月,快遞企業(yè)積極助力電商平臺春季促銷活動,深入挖掘地方特色產(chǎn)品寄遞需求,為春茶、花木等產(chǎn)品提供定制方案,推動了業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長。

服務(wù)模式持續(xù)優(yōu)化

快遞企業(yè)不僅為農(nóng)民提供周到的寄遞服務(wù),還積極打造直播團(tuán)隊助力銷售,構(gòu)建生鮮產(chǎn)品線上銷售平臺。

在廣西壯族自治區(qū)南寧市武鳴區(qū)雙橋鎮(zhèn)沃柑園,一邊是農(nóng)戶忙著采摘、分揀,一邊是身著民族服飾的主播正在直播介紹廣西農(nóng)特優(yōu)品,“這是武鳴沃柑,顆顆飽滿多汁,一摘下就現(xiàn)場打包,郵政快遞車直接發(fā)走”。

“沃柑直播是郵政農(nóng)產(chǎn)品溯源直播活動之一,主播是我們的工作人員?!敝袊]政集團(tuán)有限公司南寧市武鳴區(qū)分公司寄遞事業(yè)部副經(jīng)理黃杰勝告訴記者,廣西郵政充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,采取“果園直采+線上直播+郵政直寄”模式,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供給端與消費(fèi)端快速銜接,迅速搭建產(chǎn)銷橋梁,暢通農(nóng)產(chǎn)品流通渠道。據(jù)統(tǒng)計,自沃柑開始掛果采收以來,通過郵政發(fā)出的快件已超32萬件。

日益豐富的農(nóng)產(chǎn)品寄遞需求,對快遞急速攬收、服務(wù)時效等提出了新要求。以鮮花為例,對運(yùn)輸條件和時效要求頗高,考驗快遞綜合服務(wù)能力。

為提供更加“快、穩(wěn)、準(zhǔn)”的服務(wù),快遞企業(yè)持續(xù)優(yōu)化升級服務(wù)模式?!盀樘嵘r花寄遞服務(wù)保障能力,我們成立了鮮花運(yùn)輸保障組,打造了‘航空+高鐵+冷鏈’立體運(yùn)輸模式?!表権S速運(yùn)云南斗南花市營業(yè)部負(fù)責(zé)人唐命紅告訴記者,順豐依托自身優(yōu)勢,憑借大數(shù)據(jù)分析預(yù)測快件量、實時監(jiān)測,前置儲備運(yùn)力、場地等,科學(xué)配置資源,確保鮮花高效發(fā)運(yùn)。今年以來,鮮花整體寄遞量同比增長25%以上。

構(gòu)建生鮮產(chǎn)品線上銷售平臺、加大農(nóng)產(chǎn)品倉儲和冷鏈投入……今年以來,快遞企業(yè)主動適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品“品多、質(zhì)鮮、量大”特點,不斷創(chuàng)新攬收模式,優(yōu)化運(yùn)輸路徑,延伸服務(wù)鏈條,精簡中間環(huán)節(jié),更好服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

物流成本進(jìn)一步降低

記者梳理發(fā)現(xiàn),17個典型縣級項目涉及河北、內(nèi)蒙古、河南、湖南、廣西、四川、云南、甘肅、新疆9個省份14個脫貧縣、5個國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣。

“我們希望通過打造典型項目,引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)助力更多脫貧地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品‘走出去’,幫助當(dāng)?shù)厝罕婍樌钌稀娚?快遞’的時代列車。”林虎說,今年國家郵政局將指導(dǎo)各地郵政管理部門加強(qiáng)典型經(jīng)驗推廣,激發(fā)全行業(yè)更好開展服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工作,推動郵政快遞成為農(nóng)品出村、產(chǎn)業(yè)興旺、鄉(xiāng)村振興有力載體,促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“郵政快遞是物流領(lǐng)域的現(xiàn)代化先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè),在降低農(nóng)產(chǎn)品物流成本方面有獨特的優(yōu)勢。”林虎表示,國家郵政局將進(jìn)一步降低農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城物流成本,提升農(nóng)村地區(qū)寄遞服務(wù)設(shè)施建設(shè)水平。

林虎說,一方面,持續(xù)實施“一村一站”工程,加快“一點多能、一站多用”的村級寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè),讓更多農(nóng)民在家門口就能收快遞、寄快遞;另一方面,鼓勵快遞企業(yè)加大農(nóng)村地區(qū)投入,提升縣域分撥中心自動化水平,因地制宜、因企施策,統(tǒng)籌好企業(yè)自建網(wǎng)絡(luò)與寄遞共同配送發(fā)展。同時,深入推進(jìn)農(nóng)村電商與快遞協(xié)同發(fā)展示范創(chuàng)建工作,總結(jié)推廣典型經(jīng)驗,不斷擴(kuò)大示范效應(yīng),引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城方面發(fā)揮更大作用。