快遞輿情

反哺銷量提升113%,破損率行業(yè)最低!京東物流助力老牌國貨強(qiáng)勢爬坡

2023年08月18日來源:京東物流
“新飛廣告做得好,不如新飛冰箱好”,上世紀(jì)90年代,這句膾炙人口的廣告語曾是一代人的回憶,也讓成立于1984年的河南本土品牌——新飛電器走入千家萬戶。三十多年風(fēng)雨歷程,新飛一度淡出人們視線,如今,它積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)電商,尋找新的發(fā)展轉(zhuǎn)型。近年來,新飛空調(diào)通過與京東物流廣泛、深入合作,成功實(shí)現(xiàn)降本增效,銷量翻倍,也讓人們看到一個(gè)39年老字號的煥新。

“家電產(chǎn)品在生產(chǎn)和交付中,存在生產(chǎn)預(yù)測、庫存周轉(zhuǎn)、末端交付、以及渠道協(xié)同等問題,這些問題又相互關(guān)聯(lián),不斷困擾著企業(yè)的經(jīng)營,我們希望能單一窗口對接,一站式解決這些問題,”新飛空調(diào)物流總監(jiān)周世軍表示,“和京東物流合作后,通過一體化供應(yīng)鏈提供的高效快捷、全場景一體化服務(wù),成功釋放了后線服務(wù)保障的精力,反哺零售銷量同比提升113%?!?/span>
今年空調(diào)旺季,京東物流基于一體化供應(yīng)鏈服務(wù),為新飛空調(diào)提供倉配一體、“送裝拆收”一體的解決方案,在降低發(fā)貨和配送時(shí)效、降低破損率等方面增益顯著,更從物流端反哺到線上銷售端,助力曾經(jīng)的老品牌成就空調(diào)新勢力。

一體化供應(yīng)鏈助力

時(shí)效縮短1.5天、銷量上漲113%

1984年,新飛從一個(gè)幾近破敗的兵工廠改造而來,成為90年代全國聞名的家電企業(yè),再到如今緊跟互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代浪潮,尋求轉(zhuǎn)型升級,新飛近四十年發(fā)展史,也是一個(gè)民族品牌的興衰歷程。新飛空調(diào)電商總經(jīng)理李浩表示:“作為曾經(jīng)的知名國貨品牌,想要在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代脫穎而出,精準(zhǔn)高效便捷的一體化供應(yīng)鏈思維,不僅是降本增效的關(guān)鍵,更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的決勝因素?!?/span>
每當(dāng)銷售旺季,大促備貨入倉難、末端交付難保障往往讓家電行業(yè)頭疼不已。今年持續(xù)高溫炙烤下,空調(diào)品牌更迎來升級的市場需求與挑戰(zhàn)。新飛空調(diào)正是選擇與京東物流廣泛、更深度的合作,來迎接這場酷暑中的“大考“。

新飛空調(diào)目前的產(chǎn)品為家庭空調(diào)和工業(yè)機(jī)為主,前者主要銷售群體是全國各縣級市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,覆蓋全國范圍且相對下沉,工業(yè)機(jī)則針對各類工業(yè)企業(yè)特殊工況,往往需要大量出貨。此前,新飛空調(diào)貨機(jī)從河南新鄉(xiāng)、廣東珠海兩地發(fā)往全國,銷售、物流、安裝團(tuán)隊(duì)分屬不同供應(yīng)商,難以協(xié)同,純配模式下單件物流時(shí)長平均4天,無法滿足直播電商等新興渠道空調(diào)快速發(fā)貨的業(yè)務(wù)需求。
2023年,京東物流以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的一體化供應(yīng)鏈全面接入新飛空調(diào),助力物流提速。訂單時(shí)效方面,將新飛空調(diào)從一地發(fā)全國的純配模式,迭代為區(qū)間更精細(xì)、末端覆蓋更廣、更下沉的全國7倉的倉配模式。通過實(shí)現(xiàn)各渠道庫存整合管理,智能補(bǔ)調(diào),在途可售,多級分倉次日達(dá),送裝一體逆向處置服務(wù)的一體化供應(yīng)鏈解決方案,成功將訂單時(shí)效從4天縮短至2.5天,物流總體成本也顯著下降顯著。同比2022年,2023年新飛空調(diào)訂單銷量提升113%,618期間履約率也得到大幅提升。

破損率創(chuàng)行業(yè)新低、送裝拆收一體

助力企業(yè)降本增效

中國作為全球家電業(yè)制造中心,制造成本方面優(yōu)勢突出,交易成本卻居高不下。其中貨物破損是家電物流成本的重要部分,行業(yè)破損率達(dá)到5‰。當(dāng)前家電行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代,降低貨物破損,節(jié)約成本,在物流環(huán)節(jié)尋找新的利潤增長點(diǎn),也成為眾多家電品牌選擇京東物流的一大原因。
在與新飛空調(diào)的合作中,京東物流依托于全國多級倉庫,優(yōu)化運(yùn)營模式,減少交付環(huán)節(jié),縮短運(yùn)輸里程,使破損率低至2.4‰,對比行業(yè)降低52%,創(chuàng)行業(yè)新低。同比2022年,2023年新飛空調(diào)的物流總體成本顯著下降,成功實(shí)現(xiàn)降本增效。

物流作為商家與消費(fèi)者之間的重要紐帶,末端服務(wù)直接影響顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。一直以來,京東物流針對家電家居等大件商品堅(jiān)持100%送裝一體的上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。今年618期間,更是通過對全國超萬名專業(yè)師傅的專項(xiàng)能力培訓(xùn),提供涵蓋“送、裝、拆、收”一體化增值服務(wù),深度解決商家和消費(fèi)者“最后一公里”的后顧之憂,讓商家曾經(jīng)困擾的痛點(diǎn),成為其發(fā)展的支點(diǎn)。李浩表示:“攜手京東物流一體化供應(yīng)鏈,精細(xì)提升了新飛空調(diào)綜合競爭力?!?/span>
京東自2010年開始搭建大件物流網(wǎng)絡(luò),通過高效的基礎(chǔ)設(shè)施布局,打破了家電產(chǎn)品的地域區(qū)隔和壁壘,為家電商家和消費(fèi)者提供最優(yōu)的大件家電家居商品配送、安裝、售后全鏈條一體化服務(wù)。無論是助力老品牌轉(zhuǎn)型,還是幫助新品牌崛起,未來京東物流將與更多企業(yè)合作,助力企業(yè)降本增效、獲得高質(zhì)量增長。