快遞輿情

菜鳥裹裹的發(fā)布會(huì)上，圓通副總裁聞杭平歡迎更多年輕人加入“快遞小哥”隊(duì)伍

2019年09月26日來源：圓通之家

“讓更多年輕人加入到我們這個(gè)新生行業(yè)中來，歡迎越來越多有文化、有思想、有頭腦的年輕人加入到快遞小哥的隊(duì)伍當(dāng)中來！”24日在杭州舉行的菜鳥裹裹秋季戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，應(yīng)邀參加發(fā)布會(huì)圓桌會(huì)議討論的圓通速遞副總裁聞杭平向90后等年輕人發(fā)出呼吁，一起加入快遞小哥的創(chuàng)業(yè)大潮中來。

他說，快遞小哥是美好生活的創(chuàng)造者、守護(hù)者，為快遞小哥提供更好的工作及生活條件，是每家快遞企業(yè)義不容辭的責(zé)任。圓通推出了“最美圓通人”評(píng)選、“星級(jí)業(yè)務(wù)員”獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等，讓更多快遞小哥分享公司和行業(yè)發(fā)展的成果。

“在圓通網(wǎng)絡(luò)，從快遞小哥變成小老板、大老板的案例舉不勝舉?！彼f。

在24日的菜鳥裹裹秋季戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，聞杭平與多家企業(yè)負(fù)責(zé)人一同暢談菜鳥裹裹的服務(wù)和未來，并與菜鳥裹裹CEO李江華等一同參加開啟“菜鳥裹裹快遞新世代”的儀式。

他在發(fā)言中分享了兩個(gè)故事。一個(gè)是今年父親節(jié)，兒子從網(wǎng)上給他買了一雙運(yùn)動(dòng)鞋作為驚喜的禮物，但收到后發(fā)現(xiàn)尺碼偏大，于是通過菜鳥裹裹APP一鍵退貨、預(yù)約上門等功能，把鞋子退給商家換貨。另外一個(gè)是近期他接到一位蕭山客戶的電話，詢問如何寄快遞，從中可見菜鳥裹裹接下去還需要讓更多消費(fèi)者知曉。

“不管未來如何變化，便捷、時(shí)效、客戶體驗(yàn)都是整個(gè)快遞服務(wù)的核心，也是我們圓通一貫的追求?！彼ㄗh菜鳥裹裹加大推廣力度，“讓用戶想到各類服務(wù)就會(huì)想到裹裹”。