快遞輿情
豐巢：2018累計(jì)取件量近25億 90后00后用戶占比近46%
2019年01月28日來源：億豹網(wǎng)
中國作為電商大國，末端物流是完成消費(fèi)閉環(huán)中的重要一環(huán)，所以近幾年末端物流備受關(guān)注，成為兵家必爭之地?？爝f柜從2012年誕生至今，經(jīng)過短短7年的開疆拓土、混戰(zhàn)廝拼，初步形成了穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)雛形。
快遞柜龍頭企業(yè)豐巢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年豐巢累計(jì)取件量近25億，夜間取件量4.8億，累積寄件量近3千萬，夜間寄件量為560萬，夜間服務(wù)為加班或者夜間作業(yè)人群提供了便利。僅上海地區(qū)的取件量已達(dá)2.4億，作為經(jīng)濟(jì)文化中心的超級(jí)城市，上海是當(dāng)之無愧的快遞柜使用大市。物流高峰雙十一期間的取件量為1.5億、寄件量為180萬，24小時(shí)自助取寄件服務(wù)，緩解了派送壓力，一定程度上滿足用戶及時(shí)退貨需求。
豐巢深入布局一二線城市，滿足人口高密度、人力高成本城市的派件、收件、寄件需求，深刻影響年輕人一代的生活。在收、派、寄業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，不斷衍生出基于社區(qū)場景的多項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，物品暫存、上巢作為社區(qū)新場景，已經(jīng)成為年輕人消費(fèi)方式新潮流。
統(tǒng)計(jì)顯示，在豐巢用戶中，90后、00后占比近46%，是年輕消費(fèi)人群的強(qiáng)勁力量。為社區(qū)場景娛樂化奠定用戶基礎(chǔ)。
此外，豐巢在軟硬件應(yīng)用上的探索可謂推陳出新、全面開花。8面柜、高鐵站智能柜、信報(bào)柜相繼推出。2018年2月，豐巢推出新型柜機(jī)8面柜，存儲(chǔ)量是常規(guī)快遞柜的60多倍，上接無人機(jī)下承無人車，真正實(shí)現(xiàn)無人化。2018年5月，全國首臺(tái)高鐵智能柜在徐州東上線，主要提供寄存行李、收寄快遞等功能，解決高鐵樞紐人群的綜合需求。
對于整個(gè)快遞柜行業(yè)而言，2019年將意味著更多的布局投入，更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。短期盈利不是核心，重要的是商業(yè)模式的增長空間，形成完善、良性的成長模式，盈利是遲早的事。
