中國快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)

中國快遞協(xié)會(huì)在滬召開2017年“雙11”快遞服務(wù)動(dòng)員會(huì)

2017年09月30日來源：

9月20日，中國快遞協(xié)會(huì)與菜鳥網(wǎng)絡(luò)組織全國重點(diǎn)區(qū)域快遞企業(yè)、省級(jí)快遞協(xié)會(huì)，在上海召開2017年“雙11”快遞服務(wù)動(dòng)員會(huì)。會(huì)議分析研判了今年“雙11”業(yè)務(wù)旺季面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，討論交流了企業(yè)近期的準(zhǔn)備工作，研究落實(shí)相關(guān)措施確保旺季生產(chǎn)安全順暢。

會(huì)上，中國快遞協(xié)會(huì)向全國快遞企業(yè)和各級(jí)快遞協(xié)會(huì)發(fā)出《共同面對(duì)新旺季攜手打造新快遞 2017倡議書》呼吁快遞企業(yè)及上下游產(chǎn)業(yè)鏈、各級(jí)快遞協(xié)會(huì)要充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)與作用，攻堅(jiān)克難、協(xié)同互助，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，切實(shí)做好快遞業(yè)務(wù)旺季生產(chǎn)保障工作。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)對(duì)今年“雙11”期間包裹流量的新特點(diǎn)進(jìn)行了分析預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)11月1日～20日，包裹流量將有可能突破10億件。會(huì)議認(rèn)為全行業(yè)將面臨空前壓力和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時(shí)，快遞企業(yè)也表示，將在場(chǎng)地、設(shè)備、人員、運(yùn)力等方面做好充分準(zhǔn)備，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，力爭(zhēng)補(bǔ)齊短板，保障業(yè)務(wù)洪峰順利通過。

中國快遞協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)孫康強(qiáng)調(diào)，相關(guān)各方在備戰(zhàn)旺季生產(chǎn)期間，一要高度重視，采取有效措施，做到有備無患，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)暢通不間斷，多有亮點(diǎn)不保守，互助合作不旁觀。二要加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和引導(dǎo)，電商平臺(tái)為上下游產(chǎn)業(yè)鏈提供全方位數(shù)據(jù)支撐和引導(dǎo)，為商家提供智慧營銷解決方案，為快遞企業(yè)提供資源配置和調(diào)控依據(jù)，及時(shí)發(fā)布流量流向信息和消費(fèi)相關(guān)提示，并協(xié)同各方共同應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。三要落實(shí)快遞企業(yè)與電商平臺(tái)、商家簽訂發(fā)貨服務(wù)協(xié)議和錯(cuò)峰發(fā)貨計(jì)劃，統(tǒng)籌落實(shí)調(diào)度計(jì)劃，優(yōu)化運(yùn)能、路由及頻次時(shí)限，對(duì)場(chǎng)地、車輛、設(shè)備、人員等進(jìn)行合理調(diào)配，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控與預(yù)警，充分利用好電商平臺(tái)的前置倉、下沉倉和企業(yè)的自備倉，有效緩解流量洪峰給末端網(wǎng)點(diǎn)帶來的壓力。四要加強(qiáng)與地方政府相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋旺季生產(chǎn)信息，積極爭(zhēng)取政策支持和保障措施，有效疏通保障渠道，并及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，攜手共建和諧有序的消費(fèi)環(huán)境。五要協(xié)調(diào)新聞媒體做好建設(shè)性的宣傳工作，大力弘揚(yáng)快遞企業(yè)在旺季生產(chǎn)中采取的有益于消費(fèi)者的積極措施，積極宣傳廣大快遞員工知難而上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的風(fēng)采和風(fēng)貌，全行業(yè)保暢通、保安全的成功經(jīng)驗(yàn)和典型案例。      

國家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司、郵政業(yè)安全中心、上海市郵政管理局等相關(guān)部門參加了此次會(huì)議，并對(duì)保障快遞旺季生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行提出了要求。