快遞輿情

近日， 英國Brand Finance發(fā)布《2021年全球品牌價值25強物流服務企業(yè)報告》，美國聯(lián)合包裹（UPS）排名第一，來自中國的順豐速運、中國郵政、韻達速遞三家寄遞企業(yè)入圍，分別排名第8、第9和第24。

Brand Finance報告中的品牌價值指與品牌聲譽特別相關的收入的現(xiàn)值。前25位品牌物流服務企業(yè)中，美國企業(yè)9家，占59.2%；中國企業(yè)有4家，占10.1%；日本和德國、丹麥、加拿大企業(yè)各為2家。美國企業(yè)品牌價值總和為1048億美元，中國企業(yè)品牌價值為178億美元。

25強的前10名分別為，聯(lián)合包裹、聯(lián)邦快遞、優(yōu)步、日本鐵路公司（Japan Railways，JR）、德國的敦豪（DHL）、美國伯林頓北方圣太菲鐵路公司（BNSF）、聯(lián)合太平洋鐵路公司（Union Pacific）、中國的順豐速運、中國郵政、McLane。

法國郵政排第11位、美國郵政排第15位、日本郵政排第19位。

順豐以品牌價值增長54%的最快速度位列榜單第八名，比上年前進4位。順豐的品牌價值同比2020年增長了54%，達到70億美元。尤其是在抗擊新冠肺炎疫情期間，其無償提供醫(yī)療物資運輸服務，表現(xiàn)突出。而且順豐自2017年與聯(lián)合包裹進行合作以來，實現(xiàn)了強強聯(lián)合。

中國郵政以超54億美元的品牌價值排名第九，比上年下降1個位次。排在順豐和中國郵政之后的企業(yè)還有法國郵政集團、馬士基、美國郵政、德國郵政、日本郵政等國際同行。

韻達是唯一入圍的中國民營加盟制快遞企業(yè)，排名第24位，比上年前進1位，品牌價值同比上年增長20.9%。

此外，中國港鐵公司排第20名，成為榜單企業(yè)中品牌強度最高的企業(yè)。其品牌強度指數(shù)（ Brand Strength Index，BSI）為81.1，滿分為100分。順豐的品牌強度排在第三位，分數(shù)為75.7分。

該報告稱，物流寄遞服務的健康和有效運行是國際貿(mào)易、商務和運輸正常運營的組成部分，而2020年的疫情給全球造成了嚴重打擊，也給企業(yè)品牌帶來帶來巨大挑戰(zhàn)，不過，全球前25名物流服務企業(yè)的品牌價值則實現(xiàn)了4%的增長，2021年達到1771億美元。

聯(lián)合包裹7年連續(xù)蟬聯(lián)榜單第一名，不過2021年的品牌價值增速則僅為2%，達301億美元。報告指出，聯(lián)合包裹在疫情中迅速做出反應，不僅迅速調(diào)整了倉儲和配送網(wǎng)絡資源，還通過UPS基金會UPS Foundation向援助機構(gòu)和慈善組織提供了600萬美元的資助。其靈活的結(jié)構(gòu)和公司規(guī)模及悠久歷史，為企業(yè)應對全球公共危機提供了關鍵支撐。

排在第二位的是美國的聯(lián)邦快遞，品牌價值達235億美元，同比增長2.4%。位次和上年沒有變化。

排名第三，同時也是品牌價值增速第二快的是美國共享服務企業(yè)優(yōu)步（Uber），其品牌價值為205億美元，同比增長33.9%。2020年也排第三名。報告認為，疫情打亂了人們的正常生活，也給共享出行及其遞送服務造成影響。然而，優(yōu)步積極采取錯會，降低風險，在疫情最初就要求司乘要戴口罩才能使用共享出行，減少病毒傳播。隨后還為一線抗疫工作人員提供免費的運輸和送餐服務，為接種新冠疫苗的乘客提供打折或是免費運輸服務等。

報告中品牌價值下降最多的是美國的供應鏈企業(yè)McLane，跌幅25%，品牌價值為44億美元。原因在于其最大的客戶餐飲業(yè)在疫情期間的不景氣。