韻達定調(diào)2021年發(fā)展策略
2021年03月08日來源：快遞雜志
3月6日，以“韻力全開，拼達未來”為主題的韻達控股2020年度表彰大會在滬召開。會議傳達學(xué)習了2021年政府工作報告中提出的要“健全城鄉(xiāng)流通體系，加快電商、快遞進農(nóng)村，擴大縣鄉(xiāng)消費”和“推動快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型”等報告精神。會議再次傳達學(xué)習了2021年全國郵政管理工作會議精神，分析了當前行業(yè)發(fā)展趨勢，總結(jié)2020年度工作，重點總結(jié)韻達在2021年春節(jié)期間“春節(jié)不打烊”工作情況，表彰先進，部署2021年工作。
韻達董事長兼總裁聶騰云在講話中指出，2020年是極不平凡的一年，面對疫情，韻達人團結(jié)一心，發(fā)揮快遞物流“打通大動脈，暢通微循環(huán)”的“先行官”作用，為運輸防疫物資和寄遞生活物資做出了應(yīng)有的努力。剛剛過去的春節(jié)，全網(wǎng)韻達人堅持“春節(jié)不打烊”，滿足了春節(jié)期間客戶、商家和每一個消費者的寄遞需求，未來要將“春節(jié)不打烊”工作常態(tài)化，在更高水平上體現(xiàn)韻達的速度和溫度。2021年，全網(wǎng)韻達人要繼續(xù)團結(jié)一致，發(fā)揮優(yōu)勢，補齊短板，夯實網(wǎng)絡(luò)運營底盤，通過數(shù)智化升級，打磨產(chǎn)品服務(wù)體系，主動迎接市場機遇和挑戰(zhàn)。要堅持以快遞為核心，在奮進中拓展產(chǎn)業(yè)鏈，在服務(wù)中提升價值鏈，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的生活方式體驗，為全社會每一個人的美好生活努力奮斗。
韻達聯(lián)席董事長兼高級副總裁陳立英在會上講話時強調(diào)，韻達的發(fā)展進步離不開優(yōu)秀的人才，更離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化。2021年，要繼續(xù)打造 “開放、共享、融合”的企業(yè)文化氛圍，以客戶為中心，以奮斗者為本，勤儉進取，全心開拓，持續(xù)為客戶提供無與倫比的速度與服務(wù)體驗；要繼續(xù)關(guān)愛韻達“小蜜蜂”，通過韻達“小蜜蜂”更有溫度的服務(wù)將客戶的包裹送到千家萬戶，同時要為快遞助力鄉(xiāng)村振興譜寫新篇章；要打造學(xué)習型企業(yè)，在全員學(xué)習中提升企業(yè)的核心競爭力，學(xué)以致用，學(xué)以致勝；要通過創(chuàng)新引領(lǐng)，做強快遞主業(yè)，做好韻達生態(tài)圈的延伸業(yè)務(wù)；要面向全網(wǎng)、面向行業(yè)，面向社會，通過更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶感受到韻達的速度和溫度，傳愛心，送溫暖，更便利。
會上，還對韻達 2020年度表現(xiàn)突出的先進集體和個人進行了表彰，先后頒發(fā)了最佳成長獎、最佳服務(wù)獎、特殊貢獻獎、最佳經(jīng)營獎、創(chuàng)新實踐獎、金韻獎等獎項。
在3月5日召開的韻達“春節(jié)不打烊”總結(jié)專題會議中，韻達運營副總裁、總部各中心、部門相關(guān)負責人總結(jié)了春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)運營及服務(wù)客戶情況。相關(guān)省公司負責人上臺分享了“春節(jié)不打烊”的經(jīng)驗做法。會上，還簽訂了2021年工作責任狀。
