快遞輿情
京東快遞全面啟動時效大提速計劃
2020年08月14日來源:電商報8月13日消息,《電商報》獲悉,京東快遞近日宣布全面啟動時效大提速計劃,并將持續(xù)至今年九月底。
據(jù)介紹,此次時效大提速計劃尤其是要加快東部沿海及中東部核心城市群范圍內(nèi)及城市群之間的快遞流通效率,部分三四線城市也將實(shí)現(xiàn)互發(fā)時效24小時送達(dá)全覆蓋。
此外,京東快遞今年4月在全國140余個城市推出的時效承諾服務(wù),也將在此次時效大提速計劃中得到全面升級,一旦通過特快送寄送的快件晚于承諾時效送達(dá),消費(fèi)者通過客服申請理賠,4小時賠付解決率高達(dá)100%。
《電商報》注意到,京東快遞今年持續(xù)強(qiáng)化公鐵空“三位一體”網(wǎng)絡(luò)能力,預(yù)計9月底,其可寄航空件的城市數(shù)量將增至200個,航空城市流向也將超過4.5萬條。
另外,京東快遞目前已在全國260個城市開通個人寄件業(yè)務(wù),配送范圍覆蓋全國,提供同城最快半小時送達(dá),異地當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)及次日達(dá)等快時效服務(wù)。
值得一提的是,今年6月18日當(dāng)天,京東快遞已在全國22個城市實(shí)現(xiàn)分鐘達(dá)。91%倉配一體訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)。全國范圍內(nèi)24小時達(dá)覆蓋區(qū)縣占比超過90%。