快遞輿情
快遞小哥進(jìn)社區(qū),京東物流獲得上海首張小區(qū)快遞出入證
2020年03月01日來源:京東物流抗疫情、保民生,在保障自身健康安全的前提下,快遞小哥送貨也在迎來政策便利。28日上午,上海滬東新村街道防控疫情指揮部向京東物流快遞員徐軍頒發(fā)“無接觸式快遞員小區(qū)出入證”,他成為疫情發(fā)生后上海首位被允許重新進(jìn)入小區(qū)派送的快遞員。據(jù)了解,在個(gè)人信息完備有效、企業(yè)誠信提供隔離證明等條件下,京東物流率先獲得了進(jìn)入滬東新村街道小區(qū)“無接觸式”投遞的資格。據(jù)了解,自2月8日起,上海滬東社區(qū)58個(gè)小區(qū)實(shí)行封閉式管理,快遞、外賣等行業(yè)人員不得入內(nèi)。2月26日,滬東新村街道防控疫情指揮部召開專題協(xié)調(diào)會(huì),邀請(qǐng)京東物流等16家在轄區(qū)內(nèi)有管理站點(diǎn)的快遞公司,共同商討下一步解決辦法?!爸灰鶕?jù)市區(qū)工作要求,嚴(yán)格落實(shí)措施細(xì)則,就有可能重新進(jìn)入小區(qū)‘無接觸式’投遞?!?
京東物流浦東大道營業(yè)部率先做出回應(yīng):站內(nèi)21名員工全部提交了完整的個(gè)人信息,包括疫情期間個(gè)人軌跡證明、個(gè)人承諾書;企業(yè)也向社區(qū)提供了返滬員工14天隔離證明與企業(yè)誠信承諾書。以首個(gè)獲得出入證的快遞員徐軍來說,1月30日他從江蘇泰州回上海,14天居家隔離結(jié)束后,2月15日前來上班,信息提供完善又清晰。
數(shù)據(jù)顯示,京東物流在滬東轄區(qū)的日投遞量在4000件左右,能重新進(jìn)入小區(qū),給快遞員、老百姓都帶來了不少方便。街道工作人員還介紹,這是快遞小哥進(jìn)小區(qū)“無接觸式”投遞的第一步,下一步還將根據(jù)實(shí)踐情況,逐步調(diào)整相關(guān)資源,給老百姓收取快遞帶來更多便利。
自疫情發(fā)生以來,各地防控措施不斷強(qiáng)化,全國不少社區(qū)實(shí)施封閉管理,在保障人員健康安全之外,也對(duì)快遞收寄“最后一公里”服務(wù)的安全性與便捷性提出了更高要求。京東快遞充分發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢、智能技術(shù)與多元化的生態(tài)布局,通過自提柜、便民服務(wù)點(diǎn)、無人車配送、指定地點(diǎn)存放、物業(yè)代收、保安室代收、社區(qū)配送Mini站等多元無接觸快遞服務(wù),全面滿足特殊時(shí)期消費(fèi)者多樣化、全場景的收寄需求。在保障自身健康安全并遵守當(dāng)?shù)胤酪哒叩幕A(chǔ)上,京東快遞將始終聚焦用戶體驗(yàn),通過安全交付與精準(zhǔn)觸達(dá),為消費(fèi)者提供高品質(zhì)快遞服務(wù),也最大程度滿足個(gè)性化、多元化的寄遞需求。
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快遞小哥進(jìn)社區(qū),京東物流獲得上海首張小區(qū)快遞出入證
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