快遞輿情

安能快遞徹底轉(zhuǎn)型,正式升級為安銳速運

2019年02月22日來源:物流沙龍

2月19日安能發(fā)布消息:基于安能未來戰(zhàn)略發(fā)展角度思考,公司審時度勢,提出“轉(zhuǎn)型升級、聚焦快運”的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向,決定將安能快遞轉(zhuǎn)型升級為安銳速運。安能方面稱,此次業(yè)務(wù)升級是安能發(fā)展9年多來一次關(guān)鍵的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,將對安能繼續(xù)做強做大、持續(xù)領(lǐng)跑快運市場具有重要的戰(zhàn)略意義。

對于此次業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整,安能方面解釋稱:在當(dāng)前形勢下,對于安能而言,基于快遞轉(zhuǎn)型升級進行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整是必然之舉。

安能表示,由快遞業(yè)務(wù)升級為公司的優(yōu)勢強項快運業(yè)務(wù),安銳速運將作為獨立的業(yè)務(wù)單元和安能快運形成有效的、差異化經(jīng)營的A、B兩張網(wǎng)絡(luò),安銳將承載更多的個性化服務(wù),有效輔助安能快運產(chǎn)品升級。未來,安銳速運將發(fā)展與安能快運更具差異化、個性化的產(chǎn)品與服務(wù),如產(chǎn)品安裝、電商進倉等,從而有效實現(xiàn)與安能快運的優(yōu)勢互補,互利互惠,A、B網(wǎng)將更具互補性和共贏性,整體提升安能在快運市場上的競爭力。

據(jù)悉,為了確保工作順利推進、轉(zhuǎn)型過渡平穩(wěn)、將轉(zhuǎn)型帶來的相關(guān)影響降至最低,安能積極主動采取一系列措施推動此項工作:

一、成立由公司總裁、董事長和常務(wù)副總裁掛帥的“安能快遞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項目組”,同時,在各省級公司建立一把手負責(zé)制,由省區(qū)總負責(zé)轉(zhuǎn)型工作在各省的具體推進。二、發(fā)布《關(guān)于快遞轉(zhuǎn)型告網(wǎng)點書》,對現(xiàn)有快遞網(wǎng)點在項目實施過程中各項事宜進行了統(tǒng)一、明確的安排。以積極、正面的態(tài)度回應(yīng)現(xiàn)有加盟商的訴求,確保各類問題能依法依規(guī)、公平合理得到及時妥善解決。

三、妥善處理客戶服務(wù)事宜,切實做好在途快件的輸運工作,保障快件安全、服務(wù)品質(zhì)和客戶利益,與客戶做好良好溝通,妥善解決客戶服務(wù)中的各項需求。四、設(shè)置專人積極主動與國家及各省市區(qū)域郵政管理部門保持聯(lián)絡(luò),接受行業(yè)主管部門對業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的監(jiān)管和指導(dǎo),及時匯報轉(zhuǎn)型情況、業(yè)務(wù)調(diào)整情況等各項相關(guān)信息。