快遞輿情

菜鳥(niǎo)在香港推智能快遞柜 將覆蓋商業(yè)中心及核心住宅區(qū)

2018年07月06日來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)

智能物流骨干網(wǎng)正為香港消費(fèi)者帶來(lái)新的便利。近日，菜鳥(niǎo)宣布在香港啟動(dòng)智能快遞柜服務(wù)，目前，菜鳥(niǎo)及合作伙伴已在香港布局?jǐn)?shù)百個(gè)自提點(diǎn)、自提柜，絕大部分分布在香港的商業(yè)中心及核心住宅區(qū)。

據(jù)菜鳥(niǎo)介紹，這些智能快遞柜將主要服務(wù)于淘寶及天貓買家。香港消費(fèi)者在淘寶天貓購(gòu)買商品后，除原有的自提點(diǎn)、宅配外，可增加勾選送至智能快遞柜選項(xiàng)，將包裹送至快遞柜。

對(duì)工作繁忙的香港消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在家收取快遞殊為不易，自提點(diǎn)已成為普遍流行的取貨形式。近年來(lái)，菜鳥(niǎo)已聯(lián)合中通、遞四方等合作伙伴開(kāi)設(shè)自提點(diǎn)服務(wù)，消費(fèi)者在便利店及商區(qū)自提點(diǎn)便可便捷取貨。

在增設(shè)智能快遞柜后，菜鳥(niǎo)進(jìn)一步提供了7*24小時(shí)的末端服務(wù)，在節(jié)省高昂的人工成本后，自提服務(wù)的收費(fèi)也僅為送貨上門的一半。

除香港外，菜鳥(niǎo)還在俄羅斯100個(gè)城市提供了2800余個(gè)自提點(diǎn)和智能快遞柜服務(wù)，改變了當(dāng)?shù)厝孕枨巴]局自取包裹的收貨形式，受到了俄羅斯消費(fèi)者的普遍歡迎。

隨著全球包裹總數(shù)的迅速增長(zhǎng)，快遞最后100米正面臨越來(lái)越大的壓力。在中國(guó)，目前已有74%的用戶會(huì)使用代收服務(wù)，這已成為快遞上門服務(wù)的有效補(bǔ)充。