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快遞100將發(fā)布云服務(wù)產(chǎn)品,解決多場(chǎng)景寄件問(wèn)題

2017年12月01日來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)

今年的雙十一購(gòu)物節(jié)創(chuàng)造了1682億元的交易額,也帶來(lái)了高達(dá)數(shù)十億件的包裹量,但在日常生活中需要收寄快遞的場(chǎng)景顯然不僅限于電商購(gòu)物。深圳前海百遞網(wǎng)絡(luò)有限公司強(qiáng)力打造的殺手級(jí)應(yīng)用快遞100,在一鍵式追蹤包裹行蹤、智能單號(hào)識(shí)別等功能大受好評(píng)后,又將發(fā)力點(diǎn)聚焦于多場(chǎng)景收寄快遞問(wèn)題的解決方案,即將推出快遞100收件端、快遞管家、快遞100小助手、快遞100云盒等一系列快遞云服務(wù)系列產(chǎn)品,開(kāi)啟快遞輕智能收寄時(shí)代。

人們渴望更簡(jiǎn)單更方便的寄快遞的方式

寄件業(yè)務(wù)中,最重要的就是快遞單。目前有相當(dāng)一部分個(gè)人、企業(yè)、微商、電商等客戶(hù),在寄件時(shí)還在使用手寫(xiě)快遞單的方式寄件,耗費(fèi)大量人力、物力、時(shí)間成本。快遞員、快遞網(wǎng)點(diǎn)對(duì)這樣的問(wèn)題也是頗為頭疼,雖然有電子面單打印機(jī),但安裝維護(hù)麻煩,使用門(mén)檻較高,兼容性問(wèn)題太多,打印機(jī)和電腦結(jié)合的問(wèn)題多多。而且軟件方面的操作也相對(duì)復(fù)雜,系統(tǒng)不穩(wěn)定較低,經(jīng)常出問(wèn)題,還需要多家分頭對(duì)接,日常操作不夠便利。雖然能解決客戶(hù)一些需求,但給客戶(hù)帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān)和成本。導(dǎo)致最后演變成快遞員幫忙填單,花費(fèi)許多時(shí)間卻依然讓寄件客戶(hù)覺(jué)得快遞服務(wù)不到位的結(jié)果。

因此人們對(duì)收寄快遞的真正需求也就浮出水面。寄件用戶(hù)更希望快遞下單、打印可以隨時(shí)隨地的操作、不用花費(fèi)很大的代價(jià)。收件的快遞員們則希望能夠主動(dòng)管理好自己的客戶(hù)、用自助或者其他無(wú)需固定人力駐守的方式接收不同類(lèi)型的快遞。而以上這些需求其實(shí)可以概括成:簡(jiǎn)單操作、提升效率兩個(gè)部分,人們渴望將收寄流程簡(jiǎn)化,在不同場(chǎng)景可以享受不同的快遞智能解決方案。無(wú)論是快遞員還是寄件用戶(hù),都希望快遞收寄能更便捷。

多場(chǎng)景多方案,快遞100云服務(wù)產(chǎn)品值得期待

快遞100專(zhuān)門(mén)為快遞員打造了方便收件的收件端工具軟件:快遞100收件端,從最細(xì)節(jié)的快遞業(yè)務(wù)入手、開(kāi)發(fā)了小程序/H5/APP兼容的掃碼下單、語(yǔ)音/文本智能解析生成快遞單、免手寫(xiě)打印電子面單、郵票、云打印、快遞員名片非常實(shí)用的功能。對(duì)于快遞員來(lái)說(shuō),使用快遞100收件端之后不僅可以享受到快遞大戶(hù)的持續(xù)下單,還能直接手機(jī)操作收件、打單、收款的全部流程,連支付都能實(shí)時(shí)到賬,不給快遞員一點(diǎn)負(fù)擔(dān)。同時(shí)讓快遞員可以更加方便、省時(shí)、省力的收件。

而對(duì)于寄件用戶(hù)來(lái)說(shuō),不僅不需要手寫(xiě)快遞單,還能在下單后保留自己的專(zhuān)屬快遞員,并隨時(shí)查看自己的快遞狀態(tài)。除此之外,企業(yè)版的快遞管家還可以讓客戶(hù)批量下單和打印快遞單,解決企業(yè)、電商下單量大的問(wèn)題。企業(yè)中經(jīng)常涉及到公私寄件分離、寄件審批、快遞對(duì)賬等業(yè)務(wù),快遞管家也做了深度開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)。

據(jù)官方回應(yīng),即將發(fā)布的云服務(wù)的產(chǎn)品中,還有一款叫做快遞100云盒的硬件產(chǎn)品,它更是讓快遞單打印機(jī)無(wú)需連接電腦,就可以隨時(shí)下單并打印快遞單!而且非常小巧輕便!快遞100云盒能接入網(wǎng)線(xiàn)、WIFI、4G等多種網(wǎng)絡(luò),支持多種打印機(jī)通訊協(xié)議,支持市面上大多數(shù)快遞公司,而且不論是手機(jī)、平板、PC、蘋(píng)果電腦都能直接使用,適用于更多場(chǎng)景下的收寄需求,優(yōu)化寄件過(guò)程,化繁為簡(jiǎn),適用企業(yè)、微商、電商、快遞網(wǎng)點(diǎn)、代收點(diǎn)等用戶(hù)。