各省快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)
江蘇省快遞協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)走訪體驗(yàn)高溫下的快遞末端服務(wù)
2022年07月28日來源:江蘇省快遞協(xié)會(huì)
入伏以來,江蘇進(jìn)入持續(xù)“燒烤”模式。7月19日,江蘇省快遞協(xié)會(huì)孫安寧會(huì)長(zhǎng)走進(jìn)菜鳥驛站南京閱景龍江國(guó)際公寓店,零距離體驗(yàn)高溫下快遞末端的服務(wù)情況。
從快遞包裹開拆、消毒、分揀、上架、裝車和派送,孫安寧會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行了全流程多場(chǎng)景的跟蹤體驗(yàn),并用一個(gè)多小時(shí)送出了15單快遞包裹。通過現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)及與客戶充分交流,孫會(huì)長(zhǎng)提出當(dāng)前快遞末端服務(wù)尤其要重點(diǎn)做好兩項(xiàng)工作:一是認(rèn)真抓好疫情防控和防暑降溫工作??爝f末端網(wǎng)點(diǎn)流動(dòng)性大(快件來自全國(guó)乃至世界各地),人員密集且場(chǎng)所封閉,按照疫情防控要求做好相關(guān)工作至關(guān)重要,同時(shí)各企業(yè)各部門也要切實(shí)做好高溫下關(guān)心關(guān)愛快遞小哥的保障工作;二是急需提升服務(wù)水平。當(dāng)前重點(diǎn)要落實(shí)消費(fèi)者的“兩權(quán)”,即知情權(quán)和選擇權(quán)。首先要讓消費(fèi)者知道我是可以要求送貨上門的,再就是讓消費(fèi)者可選擇是自提還是送到家。這兩權(quán)要是都能得到落實(shí),全行業(yè)末端服務(wù)水平就有了一個(gè)很大的提升,行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展也就奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
江蘇電視臺(tái)對(duì)省快遞協(xié)會(huì)的活動(dòng)進(jìn)行了全程跟蹤報(bào)道,該新聞也受到網(wǎng)友的廣泛關(guān)注,微博閱讀量達(dá)2800萬,討論達(dá)2.1萬條。國(guó)家民政部社會(huì)組織輿情報(bào)告2022第152期也對(duì)此次活動(dòng)給予了高度關(guān)注。
快遞輿情
國(guó)際動(dòng)態(tài)
- 超47億件快遞“跑”出山東好品新市場(chǎng)
- 歐洲多國(guó)郵政強(qiáng)化多種末端派送模式
- DHL Express通過郵局?jǐn)U大英國(guó)B2C配送
- 希臘郵政第二個(gè)小黃人分揀中心開業(yè)
- 1至8月中歐班列累計(jì)開行10575列 同比增長(zhǎng)5%
- 國(guó)際觀察 | 多國(guó)探索推進(jìn)快遞包裝“綠色轉(zhuǎn)型”
- 打通國(guó)際物流大通道 青島自貿(mào)片區(qū)迎來首列中歐班列
- 菜鳥物流加大在深運(yùn)力投入 !深圳-吉隆坡包機(jī)貨運(yùn)航線開通運(yùn)營(yíng)
- 貨物載量提升4倍 DHL快遞成都口岸至香港貨運(yùn)航線升級(jí)
- 聯(lián)邦快遞推出網(wǎng)絡(luò)2.0計(jì)劃