中國(guó)快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)

北京市郵政管理局督導(dǎo)檢查快遞企業(yè)旺季服務(wù)保障及安全生產(chǎn)情況

2012年01月17日來源:

為做好快遞旺季服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作,指導(dǎo)相關(guān)企業(yè)合理安排生產(chǎn),確保服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全生產(chǎn)事故,北京局近期對(duì)快遞業(yè)務(wù)旺季期間的服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。

此次專項(xiàng)檢查分為兩個(gè)工作組,分別由北京市郵政管理局劉君局長(zhǎng)、李新中副局長(zhǎng)帶隊(duì),共現(xiàn)場(chǎng)檢查EMS、順豐、中通、韻達(dá)、海航天天、申通、宅急送、聯(lián)邦快遞等近三十家快遞企業(yè)。工作組聽取了快遞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)情況、旺季業(yè)務(wù)量變化及業(yè)務(wù)處理能力、穩(wěn)定員工隊(duì)伍的保障措施、突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備等情況的匯報(bào),重點(diǎn)檢查了企業(yè)安全生產(chǎn)、收寄驗(yàn)視制度及煙花爆竹禁放工作的落實(shí)執(zhí)行情況,運(yùn)輸、生產(chǎn)、消防、監(jiān)控等設(shè)備以及處理場(chǎng)地的安全防范措施和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范執(zhí)行情況。

工作組對(duì)快遞企業(yè)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)旺季所持的積極態(tài)度和采取的措施給予了肯定,并著重強(qiáng)調(diào):一要對(duì)企業(yè)的安全保障工作常抓不懈,注重安全措施防范,認(rèn)真執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,嚴(yán)防收寄違禁品,加大對(duì)運(yùn)輸車輛等的安全檢查工作力度,做好煙花爆竹禁放工作的執(zhí)行落實(shí),消除安全隱患;二要保障網(wǎng)絡(luò)的暢通,保證服務(wù)不間斷,注重對(duì)員工的保障,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定,并制定周密的應(yīng)急預(yù)案,防止快件積壓、滾存或延誤等;三要做好企業(yè)定位,保證業(yè)務(wù)旺季期間的服務(wù)品質(zhì)不降低,認(rèn)真執(zhí)行快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,保證服務(wù)時(shí)效,樹立良好的企業(yè)品牌,贏得社會(huì)的理解和支持。