中國快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)
國家郵政局:加強(qiáng)行業(yè)道德建設(shè)提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量
2012年06月28日來源:國家郵政局6月27日舉行電視會(huì)議,對郵政行業(yè)道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。
為了認(rèn)真貫徹中央文明委關(guān)于開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)的部署要求,國家郵政局6月27日舉行電視會(huì)議,對全國郵政行業(yè)道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。局黨組成員、副局長蘇和主持會(huì)議,并宣讀了國家郵政局《全國郵政行業(yè)開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)的實(shí)施方案》。局黨組成員、紀(jì)檢組長解暢做動(dòng)員講話。
蘇和強(qiáng)調(diào),《全國郵政行業(yè)開展道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)的實(shí)施方案》是經(jīng)過局黨組認(rèn)真研究制定的,活動(dòng)的指導(dǎo)思想、參與范圍、方法步驟,既符合中央和交通運(yùn)輸部黨組的部署要求,又結(jié)合了郵政行業(yè)的實(shí)際,各單位要認(rèn)真學(xué)習(xí)理解,抓好貫徹落實(shí)。
解暢在講話中指出,國家郵政局重組以來,堅(jiān)持抓行業(yè)必須抓行風(fēng)的原則,始終把提高生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量作為行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容,積極倡導(dǎo)誠實(shí)守信、熱情周到、文明服務(wù)的良好風(fēng)尚,全行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn),涌現(xiàn)出一大批文明單位和個(gè)人。但是,郵件快件丟失、破損、積壓、延誤等老大難問題仍未從根本上解決。個(gè)別企業(yè)逐利忘義、隨意提價(jià)、惡意競爭等現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。部分地區(qū)郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開辦不全,農(nóng)村郵政設(shè)施仍然薄弱,城鎮(zhèn)住宅樓信報(bào)箱建設(shè)相對滯后,郵件查詢、賠償和投訴等服務(wù)環(huán)節(jié)不夠順暢等問題還客觀存在。郵政行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,提升道德水平、建設(shè)良好行風(fēng),仍然是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全行業(yè)的一項(xiàng)重大任務(wù)。為此,解暢要求,一定要從黨和國家事業(yè)全局出發(fā),從推進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展的高度,深刻認(rèn)識(shí)開展專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)的重要性緊迫性,把中央和部黨組的決策部署貫徹好、落實(shí)好。
解暢強(qiáng)調(diào),開展專項(xiàng)教育和治理活動(dòng)是今年中央和交通運(yùn)輸部黨組部署抓好的一件大事。我們要把這項(xiàng)工作作為推進(jìn)郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級、改革發(fā)展的重大舉措,作為迎接黨的十八大的實(shí)際行動(dòng),擺上突出位置,精心組織實(shí)施。她說,開展專項(xiàng)教育和治理活動(dòng),要緊密結(jié)合郵政行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際,采取切實(shí)可行的方法措施,推動(dòng)問題的解決。要做到五個(gè)“強(qiáng)化”即強(qiáng)化宣傳教育,提高思想認(rèn)識(shí);強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平;強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,維護(hù)用戶權(quán)益;強(qiáng)化企業(yè)自律,解決突出問題;強(qiáng)化用戶監(jiān)督,促進(jìn)服務(wù)升級。
解暢指出,開展全國郵政行業(yè)道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)教育和治理活動(dòng),要切實(shí)履行和發(fā)揮行業(yè)管理部門的職能,以行業(yè)核心價(jià)值體系建設(shè)為根本,以郵政快遞窗口單位為重點(diǎn),以提升服務(wù)質(zhì)量、端正政風(fēng)行風(fēng)為目的,以社會(huì)認(rèn)可、消費(fèi)者滿意為標(biāo)準(zhǔn),采取有效措施解決誠信缺失、公德失范、服務(wù)質(zhì)量低劣等突出問題,積極推進(jìn)行業(yè)誠信體系建設(shè),提升文明服務(wù)水平,引導(dǎo)全行業(yè)樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀,推動(dòng)培養(yǎng)知榮辱、講道德、促和諧的良好風(fēng)尚,為黨的十八大勝利召開營造良好社會(huì)環(huán)境。
中國郵政速遞物流公司、順豐速運(yùn)(集團(tuán))有限公司、國家郵政局消費(fèi)者申訴中心等行業(yè)有關(guān)單位和企業(yè)的負(fù)責(zé)人在會(huì)上做了發(fā)言。
快遞輿情
國際動(dòng)態(tài)
- 日本郵政與申通快遞合作降低跨境網(wǎng)購運(yùn)費(fèi)
- 敦豪供應(yīng)鏈為肯德基英國門店提供配送服務(wù)
- 德國“圣誕郵局”開張 收集全球孩子愿望信件
- 中歐班列累計(jì)開行數(shù)量突破6000列
- 敦豪供應(yīng)鏈為伊頓電氣公司建設(shè)三大配送中心
- 英國皇家郵政為國際包裹推出電子郵件通知服務(wù)
- DHL聚焦中亞戰(zhàn)略要地,新項(xiàng)目正式落地
- 亞馬遜“全球開店”首次發(fā)布“2017黑五購物季風(fēng)向標(biāo)”
- 新加坡:打造雙語電商平臺(tái) 助新中企業(yè)加速發(fā)展跨境貿(mào)易
- 澳媒:澳郵政搭“雙11”東風(fēng) 銷售額比去年多兩倍