中國快遞協(xié)會動態(tài)

為了深入學習貫徹黨的十八大和十八屆二中、三中、四中全會精神，全面推進快遞行業(yè)文化建設，深入挖掘和傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚社會主義核心價值觀，培育和踐行快遞行業(yè)核心價值理念，充分發(fā)揮快遞行業(yè)文化的凝聚力、感召力和影響力，增強行業(yè)文化的軟實力，結(jié)合行業(yè)發(fā)展實際，提出以下指導意見。
　  一、充分認識推進快遞行業(yè)文化建設的重要意義
　　快遞行業(yè)文化是快遞行業(yè)共同理想、價值觀念、精神內(nèi)涵、行業(yè)規(guī)范的總稱，是長期發(fā)展中逐步形成的，為社會和行業(yè)普遍認同的，具有鮮明行業(yè)特色的無形資產(chǎn)和精神財富?？爝f行業(yè)文化是快遞行業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力和力量源泉，對于快遞行業(yè)統(tǒng)一意志、振奮精神、凝聚力量、彰顯形象具有重要作用。全面推進快遞行業(yè)文化建設，對于形成良好的職業(yè)道德和行業(yè)風尚，增強行業(yè)凝聚力和核心競爭力，加快建成與小康社會相適應的現(xiàn)代快遞業(yè)具有重要的現(xiàn)實意義。
　　全面推進行業(yè)文化建設，有利于形成共同目標，塑造共同愿景。文化建設的核心內(nèi)容之一是要明確使命和愿景，尤其是明確行業(yè)發(fā)展的目標、任務和宗旨、責任、義務，形成共同的理想和信念，提高從業(yè)人員的光榮感和自豪感，最大限度地激發(fā)從業(yè)人員為快遞事業(yè)而拼搏的斗志。
　　推進行業(yè)文化建設，有利于弘揚行業(yè)精神，提高積極性和創(chuàng)造力。行業(yè)精神是體現(xiàn)行業(yè)特點的精神追求，是從業(yè)人員的思想狀態(tài)。弘揚行業(yè)精神，挖掘先進典型，樹立特色文化，弘揚凜然正氣，能夠激發(fā)廣大從業(yè)者的積極性和創(chuàng)造性，使之成為實現(xiàn)個人價值、推動行業(yè)發(fā)展的精神動力。
　　推進行業(yè)文化建設，有利于強化團隊意識，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。強化團隊意識不僅要靠外在的制度約束，還要依靠內(nèi)在的文化熏陶。文化是行業(yè)的靈魂，它所體現(xiàn)的人本理念和人文關(guān)懷，有助于構(gòu)筑行業(yè)內(nèi)部的和諧關(guān)系，有助于孕育從業(yè)人員的自覺意識，有助于增強全行業(yè)的團隊意識，從而提高整個行業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
　　二、準確把握快遞行業(yè)文化建設的指導思想、總體目標、基本原則
　　快遞行業(yè)文化建設的指導思想是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以習近平總書記系列講話和科學法展觀為指導，深入學習貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，以踐行社會主義核心價值觀為核心，以形成快遞行業(yè)特色文化為主題，以實現(xiàn)全行業(yè)公平法制、誠信敬業(yè)、文明和諧為目標，深入挖掘和闡發(fā)以人為本、團結(jié)協(xié)作的時代價值，使中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成為涵養(yǎng)社會主義核心價值觀的重要源泉。注重宣傳教育、示范引領(lǐng)、傳承創(chuàng)新、實踐養(yǎng)成相統(tǒng)一，注重政策保障、制度規(guī)范、法律約束相銜接，將社會主義核心價值觀和快遞行業(yè)核心價值理念融入生產(chǎn)管理活動以及社會生活中，激勵全行業(yè)為實現(xiàn)民族復興的中國夢而不懈奮斗。
　　快遞行業(yè)文化建設的總體目標是：努力用中華民族創(chuàng)造的精神財富以文化人，以文育人，堅持古為今用，推陳出新，逐步健全行業(yè)核心價值體系，力爭到2020年，把快遞行業(yè)文化建設成面向現(xiàn)代郵政業(yè)、內(nèi)涵豐富、體系科學、機制完善、富有特色、群眾喜聞樂見的優(yōu)秀文化，為行業(yè)發(fā)展提供強大的精神動力。
　　快遞行業(yè)文化建設的基本原則是：堅持價值導向，以社會主義核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)快遞行業(yè)文化建設的全過程；堅持以人為本，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務的意識，堅持郵政業(yè)特色，弘揚團結(jié)互助、攻堅克難、默默奉獻等優(yōu)秀品德和作風，汲取行業(yè)文化的思想精華和道德精髓，提高行業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力，強化行業(yè)發(fā)展的軟實力；堅持傳承創(chuàng)新，弘揚以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，正確處理繼承和創(chuàng)造性發(fā)展的關(guān)系，重點做好文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，堅持行業(yè)文化建設內(nèi)容和形式的統(tǒng)一，做到融合、貼近、有效。
　　三、深入理解快遞行業(yè)核心價值理念的內(nèi)涵
　　郵政行業(yè)的核心價值理念是“誠信、服務、規(guī)范、共享”，它也是快遞行業(yè)的核心價值理念，闡明了行業(yè)發(fā)展的根本任務和核心價值追求。“誠信（Sincerity）是行業(yè)發(fā)展之基，服務（Service）是行業(yè)本質(zhì)體現(xiàn)，規(guī)范（Standard）是行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵，共享（Share）”是行業(yè)發(fā)展目的。“4S”相互聯(lián)系，互為支撐，構(gòu)成了行業(yè)核心價值理念。核心價值理念是文化軟實力的靈魂，也是文化軟實力建設的重點，決定著文化建設的方向。培育快遞行業(yè)核心價值理念，必須緊緊圍繞行業(yè)發(fā)展的根本方向，圍繞社會主義核心價值體系建設的根本任務，立足郵政業(yè)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革開放為核心的時代精神，建設具有行業(yè)特色的先進文化，引導全行業(yè)形成統(tǒng)一指導思想、共同理想信念、強大精神力量、基本道德規(guī)范，以行業(yè)核心價值理念的影響力和帶動力催生出行業(yè)發(fā)展的聚合力、向心力和發(fā)展力，最終提升行業(yè)整體實力。
　　四、著力營造快遞行業(yè)文化建設的宏觀環(huán)境
　　要把全面推進快遞行業(yè)文化建設落實到守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營、誠信服務之中。加強法制宣傳教育，培育行業(yè)法治文化，增強全行業(yè)學法守法用法意識，充分發(fā)揮法律的規(guī)范、引導、保障、促進作用，構(gòu)建有利于快遞文化培育、發(fā)展的良好法治環(huán)境。
　　要把踐行快遞行業(yè)核心價值理念融入到制度建設和經(jīng)營管理工作中，形成科學有效的訴求表達機制、利益協(xié)調(diào)機制、矛盾調(diào)和機制、權(quán)益保障機制。建立和完善行業(yè)規(guī)范及誠信體系，在行業(yè)發(fā)展中提倡真、善、美，貶斥假、惡、丑，弘揚主旋律，傳播正能量。
　　五、廣泛開展快遞行業(yè)文化創(chuàng)新和核心價值理念實踐活動
　　培育快遞行業(yè)文化建設意識。要保證對行業(yè)文化建設認識到位，工作到位，責任到位，投入到位，使這項工作健康有序推進。要善于理論引導，用先進的理論不斷豐富行業(yè)文化內(nèi)涵；要注重總結(jié)提煉，將傳統(tǒng)文化精髓和行業(yè)文化實踐中的新認識、新做法、新經(jīng)驗及時總結(jié)，上升到理論的層面，不斷創(chuàng)新思路和載體，用制度的力量保證其在新的時代條件下繼續(xù)傳承并發(fā)揚光大。
　　培育行業(yè)精神，樹立良好形象。倡導為民服務、愛崗敬業(yè)、誠信守法、規(guī)范經(jīng)營的職業(yè)道德操守。以誠信建設為重點，加強行業(yè)規(guī)范、社會公德、職業(yè)道德、個人品德教育。通過“感動行業(yè)人物評選”、“尋找最美快遞員”、“創(chuàng)建青年文明號”等活動，深入挖掘、樹立和宣傳行業(yè)先進典型，加大行業(yè)人員的培訓和人才培養(yǎng)力度，建設道德高尚、業(yè)務精湛的行業(yè)人才隊伍，以高素質(zhì)隊伍鞏固文化建設成果，形成思想教育引導、先進典型引領(lǐng)、行業(yè)培訓育人的強大合力。
　　營造行業(yè)文化建設氛圍，豐富文化建設活動載體，充分利用網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息傳媒工具，加強社會宣傳，擴大行業(yè)文化的影響力。
　　培育行業(yè)的服務品牌。要樹立品牌意識，大力推進行業(yè)品牌建設，擴大品牌的作用和影響，不斷拓展、延伸品牌的價值，為品牌的提升、發(fā)展創(chuàng)造有利條件，使服務領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先的品牌建設在行業(yè)文化建設中發(fā)揮更大的作用。
　　六、突出培育快遞行業(yè)特色文化
　　深入推進反映快遞行業(yè)時代精神風貌的精神文明創(chuàng)建活動。發(fā)現(xiàn)、挖掘、樹立行業(yè)典型模范，通過推進先進典型等工作，擴大群眾性文明創(chuàng)建活動的覆蓋面和影響力，不斷提升行業(yè)文明素質(zhì)和文明程度。
加強對快遞文化思想價值的挖掘和梳理，并不斷賦予新的時代內(nèi)涵。推動文化交流與傳播，提升行業(yè)形象。
　　七、加強對快遞行業(yè)文化建設的組織領(lǐng)導
　　要充分認識快遞行業(yè)文化建設的重要性，把文化建設工作擺上突出位置，使文化建設同業(yè)務發(fā)展融為一體，相互促進。建立健全行業(yè)文化建設的工作機制，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強組織實施。
　　領(lǐng)導要做行業(yè)文化建設和踐行行業(yè)核心價值理念的模范，以身作則、率先垂范，講黨性、重品行、做表率，為民、務實、清廉，增強為黨和人民事業(yè)不懈奮斗的自覺性和堅定性，增強推進文化建設的責任感和使命感。
　　把行業(yè)文化建設和踐行行業(yè)核心價值理念的任務落實到會員企業(yè)。充分發(fā)揮群眾組織、窗口單位、一線干部職工的主力軍作用，發(fā)揮青年人的生力軍作用，發(fā)揮公眾人物的示范作用，努力形成全員參與文化建設、人人踐行行業(yè)核心價值理念的生動局面。