國(guó)際動(dòng)態(tài)
瑞士郵政改善偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村郵政服務(wù)
2021年05月20日來源:郵政研究院官微一些偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村沒有設(shè)立郵局的經(jīng)濟(jì)意義,為改變向這類鄉(xiāng)村家庭提供郵政服務(wù)的方式,瑞士郵政近期推出10萬個(gè)智能按鈕(SmartButton),村民只需點(diǎn)擊一下按鈕就可以按需訂購郵政服務(wù)。
智能按鈕集成了Semtech公司的遠(yuǎn)距離無線電設(shè)備,依靠電池可以使用10年以上,而且不需要SIM卡,它們基于瑞士電信的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,使用LoRaWAN協(xié)議。
要使用該設(shè)備,客戶只需將智能按鈕閱讀器放在特定郵政服務(wù)(如上門取件)的產(chǎn)品代碼圖標(biāo)上,然后按下按鈕掃描代碼。代碼識(shí)別過程中會(huì)響起簡(jiǎn)短的嗶嗶聲,藍(lán)色的指示燈閃爍,與此同時(shí),郵政服務(wù)訂購信息就能傳輸?shù)洁]局。通過掃描設(shè)備內(nèi)隱藏的可傳輸數(shù)據(jù)的內(nèi)置天線和無線電模塊,指令會(huì)被發(fā)送到瑞士郵政的云服務(wù)器進(jìn)行處理。在幾秒鐘內(nèi),如果綠燈亮起,則表示掃描成功,紅燈亮起則表示用戶需要再次掃描。客戶如果于上午七點(diǎn)半前訂購郵政服務(wù),郵遞員可于當(dāng)日上門;如果在七點(diǎn)半后訂購,郵遞員將在第二天上門。
幾次試驗(yàn)已證明智能按鈕是一種無需使用智能手機(jī)或電腦就可以訂購郵政服務(wù)的便捷方式。瑞士郵政表示,對(duì)不熟悉智能手機(jī)和在線訂購產(chǎn)品和服務(wù)的人來說,使用智能按鈕訂購郵政服務(wù)非常簡(jiǎn)便。
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